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PatSnap Augmente les Leads de 400 % avec HubSpot
PatSnap est une plateforme d'intelligence de l'innovation qui rend la recherche et l'analyse de la propriété intellectuelle (PI) accessible à tous en R&D et en PI. Depuis sa fondation à Singapour en 2007, elle s'est développée à un rythme remarquable, obtenant trois cycles de financement et établissant des opérations au Royaume-Uni et en Chine. Elle devait trouver une solution marketing capable de suivre sa croissance rapide ; elle s'est associée à HubSpot . En trois mois, PatSnap a augmenté le trafic de son site Web de 20% d'un mois sur l'autre et a enregistré une augmentation de 400% du nombre de prospects.
36%
réduction de la durée du cycle de vente
PatSnap est l'un des principaux fournisseurs de renseignements sur l'innovation. Fondée en 2007 à Singapour, elle s'est depuis étendue au Royaume-Uni et en Chine et compte plus de 3 000 clients à travers le monde. Cependant, le marketing entrant n'était pas un domaine sur lequel il s'était traditionnellement concentré, selon le directeur marketing de PatSnap , Ade Risidore.
" Jusqu'à récemment, PatSnap réalisait ses ventes grâce à l'établissement de relations, au bouche-à-oreille et aux événements. Nous n'avons rien fait de marketing stratégique. Nous avions un site Web WordPress qui était un formulaire de capture de contact et utilisait le publipostage Outlook plutôt qu'une solution de point de messagerie.”
Quelque chose devait changer. PatSnap voulait trouver un moyen de conduire des prospects sur son site Web et de les nourrir à travers l'entonnoir de l'acheteur. Mais, comme il démarrait le processus entrant à partir de zéro, il lui fallait une solution puissante et tout-en-un pour l'aider à réussir.
Après avoir évalué une gamme de logiciels, il a décidé que la plate-forme marketing HubSpot était son meilleur choix. Il avait toutes les fonctionnalités dont il avait besoin en termes de contenu, de médias sociaux et de courrier électronique, et il était solide sur les analyses et les rapports.
PatSnap a signé la ligne pointillée avec HubSpot en 2016. Ade était déjà un expert de la plateforme marketing HubSpot , l'ayant utilisée dans trois de ses rôles précédents.
" Lorsque je travaillais chez Automic, nous utilisions à l'origine Marketo. Cependant, il n'avait pas les fonctionnalités dont nous avions besoin pour implémenter un modèle de marketing entrant complet, et nous sommes passés à la plate-forme marketing HubSpot . J'avais également évalué Pardot, mais je sentais que cela ne correspondait pas à nos besoins. Avec le logiciel HubSpot en place, je savais que je pouvais complètement revigorer le marketing de PatSnap .”
PatSnap est allé de pair avec la méthodologie inbound et a mis tout son site Web sur le COS HubSpot . Il a placé du nouveau contenu, y compris des webinaires, des livres blancs et des rapports sur l'innovation, sur les pages de destination, et a ajouté des appels à l'action et des formulaires pour encourager l'engagement des utilisateurs.
Comme PatSnap opère sur un marché très concurrentiel, il a utilisé le logiciel pour identifier de nouveaux types de clients qui n'étaient pas ciblés par ses concurrents. Il a ensuite affiné les personnages de l'entreprise et s'est assuré qu'il y avait des articles de blog et de médias sociaux pour les intéresser.
"Je viens moi-même d'un milieu de la vente et je voulais montrer à notre équipe de vente que le marketing n'est pas de l'artisanat. Ils avaient cette impression que le marketing influençait les revenus, mais ne les procurait pas. Mon objectif était de démontrer comment nous pouvions suivre chaque étape, du lead capturé à l'accord conclu, en soutenant les équipes de vente tout au long du processus pour renforcer la confiance.”
Ade a mis en place des rapports d'attribution afin que l'équipe marketing reçoive du crédit pour chaque point de contact qu'elle a créé sur le parcours du client. Il a également utilisé le module complémentaire Ads pour créer des campagnes Google AdWords à partir du logiciel HubSpot .
" Cela nous a permis de mieux comprendre quelles publicités étaient converties, et cela a fait une énorme différence. En utilisant l'add-on Ads, nous avons conclu un accord à six chiffres en quatre jours à partir d'une dépense AdWords de 60 £. C'était un exemple clair du bon message, à la bonne personne, au bon moment dans leur parcours d'acheteur. Les connaissances que nous avons acquises nous ont permis d'être beaucoup plus intelligents avec notre budget marketing. Maintenant, pour chaque livre que nous dépensons, nous savons combien nous allons récupérer.”
" Nous travaillons en étroite collaboration avec certains de nos commerciaux clés. Une fois qu'ils ont vu les avantages tangibles qu'apporte inbound, ils sont devenus les champions du modèle et ont aidé à le vendre à l'ensemble de l'équipe de vente.”
Même si PatSnap ne travaille avec le logiciel HubSpot que depuis quelques mois, il a déjà obtenu d'excellents résultats. D'un mois à l'autre, le trafic organique augmente de 23%, tandis que le trafic des médias sociaux augmente de 30%.
“ L'augmentation du trafic organique a été remarquable ", déclare Ade. “Quand j'ai commencé, à part notre nom de marque, nous n'avions aucun mot-clé dans les trois premiers résultats de Google et moins de cinq dans les dix premiers. Maintenant, nous avons quatorze mots clés dans les dix premiers et trois d'entre eux sont dans les trois premiers!”
PatSnap a également vu une augmentation du nombre de ses leads – ils ont augmenté de 400% – tandis que la qualité des leads s'est également améliorée.
“Les webinaires sont actuellement notre source de génération de leads numéro un – nous en faisons un par semaine, et nous avons invité des conférenciers et des évangélistes qui résonnent fortement avec notre public. Nous obtenons au moins 20 leads par jour grâce aux webinaires, et nous pouvons ensuite segmenter davantage ces prospects en fonction de leurs réponses aux CTA.”
Les conversions s'améliorent également – les commerciaux disposent de plus d'informations sur leurs prospects et peuvent avoir des conversations plus informées avec eux, explique Ade.
“ Les prospects issus du marketing se convertissent à un taux de 33 %, contre 20 % pour les prospects provenant d'autres sources. Le processus est également plus rapide. Avant de nous associer à HubSpot , il fallait en moyenne 38 jours pour conclure une vente – il en faut maintenant en moyenne 24.”
Tournée vers l'avenir, PatSnap a l'ambition de devenir une entreprise cotée en bourse, et elle va utiliser le logiciel HubSpot pour l'aider à atteindre cet objectif.
“Nous enregistrons une croissance de 120% et nous sommes convaincus qu'avec notre engagement envers la méthodologie de marketing entrant, nous continuerons à croître à ce rythme. À l'avenir, nous allons utiliser les fonctionnalités avancées du logiciel HubSpot , telles que la notation prédictive des leads et le référencement, pour aller encore plus loin.”
PatSnap est le principal fournisseur d'analyses de propriété Intellectuelle, pour analyser les tendances technologiques, stimuler l'innovation, la planification du marché, la veille concurrentielle et maximiser le rendement des actifs de propriété intellectuelle. Fondée en 2007, PatSnap est utilisée par des professionnels de la R&D, des entreprises et de la propriété intellectuelle dans des milliers d'organisations commerciales et à but non lucratif dans le monde, notamment la NASA, le ministère de la Défense, China Mobile, Goodyear et Vodafone. Avec une base de données de plus de 121 millions de brevets, complétée par des données économiques, juridiques et d'entreprise, PatSnap utilise une technologie d'apprentissage automatique propriétaire pour rendre la propriété intellectuelle compréhensible pour tous, y compris ceux qui n'ont aucune expérience en matière de propriété intellectuelle.
Avec des outils pour rendre chaque partie de votre processus plus humaine et une équipe d'assistance ravie de vous aider, démarrer avec inbound n'a jamais été aussi facile.
Comment .id a Doublé Les Nouveaux Revenus avec HubSpot
1E Réalise une Augmentation de 2 Fois le nombre de Réunions
Croissance de 83% du Trafic mensuel du Site Web
Orchestrer plus de QL avec HubSpot
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PatSnap Augmente les Leads de 400 % avec HubSpot
PatSnap est une plateforme d'intelligence de l'innovation qui rend la recherche et l'analyse de la propriété intellectuelle (PI) accessible à tous en R&D et en PI. Depuis sa fondation à Singapour en 2007, elle s'est développée à un rythme remarquable, obtenant trois cycles de financement et établissant des opérations au Royaume-Uni et en Chine. Elle devait trouver une solution marketing capable de suivre sa croissance rapide ; elle s'est associée à HubSpot . En trois mois, PatSnap a augmenté le trafic de son site Web de 20% d'un mois sur l'autre et a enregistré une augmentation de 400% du nombre de prospects.
36%
réduction de la durée du cycle de vente
PatSnap est l'un des principaux fournisseurs de renseignements sur l'innovation. Fondée en 2007 à Singapour, elle s'est depuis étendue au Royaume-Uni et en Chine et compte plus de 3 000 clients à travers le monde. Cependant, le marketing entrant n'était pas un domaine sur lequel il s'était traditionnellement concentré, selon le directeur marketing de PatSnap , Ade Risidore.
" Jusqu'à récemment, PatSnap réalisait ses ventes grâce à l'établissement de relations, au bouche-à-oreille et aux événements. Nous n'avons rien fait de marketing stratégique. Nous avions un site Web WordPress qui était un formulaire de capture de contact et utilisait le publipostage Outlook plutôt qu'une solution de point de messagerie.”
Quelque chose devait changer. PatSnap voulait trouver un moyen de conduire des prospects sur son site Web et de les nourrir à travers l'entonnoir de l'acheteur. Mais, comme il démarrait le processus entrant à partir de zéro, il lui fallait une solution puissante et tout-en-un pour l'aider à réussir.
Après avoir évalué une gamme de logiciels, il a décidé que la plate-forme marketing HubSpot était son meilleur choix. Il avait toutes les fonctionnalités dont il avait besoin en termes de contenu, de médias sociaux et de courrier électronique, et il était solide sur les analyses et les rapports.
PatSnap a signé la ligne pointillée avec HubSpot en 2016. Ade était déjà un expert de la plateforme marketing HubSpot , l'ayant utilisée dans trois de ses rôles précédents.
" Lorsque je travaillais chez Automic, nous utilisions à l'origine Marketo. Cependant, il n'avait pas les fonctionnalités dont nous avions besoin pour implémenter un modèle de marketing entrant complet, et nous sommes passés à la plate-forme marketing HubSpot . J'avais également évalué Pardot, mais je sentais que cela ne correspondait pas à nos besoins. Avec le logiciel HubSpot en place, je savais que je pouvais complètement revigorer le marketing de PatSnap .”
PatSnap est allé de pair avec la méthodologie inbound et a mis tout son site Web sur le COS HubSpot . Il a placé du nouveau contenu, y compris des webinaires, des livres blancs et des rapports sur l'innovation, sur les pages de destination, et a ajouté des appels à l'action et des formulaires pour encourager l'engagement des utilisateurs.
Comme PatSnap opère sur un marché très concurrentiel, il a utilisé le logiciel pour identifier de nouveaux types de clients qui n'étaient pas ciblés par ses concurrents. Il a ensuite affiné les personnages de l'entreprise et s'est assuré qu'il y avait des articles de blog et de médias sociaux pour les intéresser.
"Je viens moi-même d'un milieu de la vente et je voulais montrer à notre équipe de vente que le marketing n'est pas de l'artisanat. Ils avaient cette impression que le marketing influençait les revenus, mais ne les procurait pas. Mon objectif était de démontrer comment nous pouvions suivre chaque étape, du lead capturé à l'accord conclu, en soutenant les équipes de vente tout au long du processus pour renforcer la confiance.”
Ade a mis en place des rapports d'attribution afin que l'équipe marketing reçoive du crédit pour chaque point de contact qu'elle a créé sur le parcours du client. Il a également utilisé le module complémentaire Ads pour créer des campagnes Google AdWords à partir du logiciel HubSpot .
" Cela nous a permis de mieux comprendre quelles publicités étaient converties, et cela a fait une énorme différence. En utilisant l'add-on Ads, nous avons conclu un accord à six chiffres en quatre jours à partir d'une dépense AdWords de 60 £. C'était un exemple clair du bon message, à la bonne personne, au bon moment dans leur parcours d'acheteur. Les connaissances que nous avons acquises nous ont permis d'être beaucoup plus intelligents avec notre budget marketing. Maintenant, pour chaque livre que nous dépensons, nous savons combien nous allons récupérer.”
" Nous travaillons en étroite collaboration avec certains de nos commerciaux clés. Une fois qu'ils ont vu les avantages tangibles qu'apporte inbound, ils sont devenus les champions du modèle et ont aidé à le vendre à l'ensemble de l'équipe de vente.”
Même si PatSnap ne travaille avec le logiciel HubSpot que depuis quelques mois, il a déjà obtenu d'excellents résultats. D'un mois à l'autre, le trafic organique augmente de 23%, tandis que le trafic des médias sociaux augmente de 30%.
“ L'augmentation du trafic organique a été remarquable ", déclare Ade. “Quand j'ai commencé, à part notre nom de marque, nous n'avions aucun mot-clé dans les trois premiers résultats de Google et moins de cinq dans les dix premiers. Maintenant, nous avons quatorze mots clés dans les dix premiers et trois d'entre eux sont dans les trois premiers!”
PatSnap a également vu une augmentation du nombre de ses leads – ils ont augmenté de 400% – tandis que la qualité des leads s'est également améliorée.
“Les webinaires sont actuellement notre source de génération de leads numéro un – nous en faisons un par semaine, et nous avons invité des conférenciers et des évangélistes qui résonnent fortement avec notre public. Nous obtenons au moins 20 leads par jour grâce aux webinaires, et nous pouvons ensuite segmenter davantage ces prospects en fonction de leurs réponses aux CTA.”
Les conversions s'améliorent également – les commerciaux disposent de plus d'informations sur leurs prospects et peuvent avoir des conversations plus informées avec eux, explique Ade.
“ Les prospects issus du marketing se convertissent à un taux de 33 %, contre 20 % pour les prospects provenant d'autres sources. Le processus est également plus rapide. Avant de nous associer à HubSpot , il fallait en moyenne 38 jours pour conclure une vente – il en faut maintenant en moyenne 24.”
Tournée vers l'avenir, PatSnap a l'ambition de devenir une entreprise cotée en bourse, et elle va utiliser le logiciel HubSpot pour l'aider à atteindre cet objectif.
“Nous enregistrons une croissance de 120% et nous sommes convaincus qu'avec notre engagement envers la méthodologie de marketing entrant, nous continuerons à croître à ce rythme. À l'avenir, nous allons utiliser les fonctionnalités avancées du logiciel HubSpot , telles que la notation prédictive des leads et le référencement, pour aller encore plus loin.”
PatSnap est le principal fournisseur d'analyses de propriété Intellectuelle, pour analyser les tendances technologiques, stimuler l'innovation, la planification du marché, la veille concurrentielle et maximiser le rendement des actifs de propriété intellectuelle. Fondée en 2007, PatSnap est utilisée par des professionnels de la R&D, des entreprises et de la propriété intellectuelle dans des milliers d'organisations commerciales et à but non lucratif dans le monde, notamment la NASA, le ministère de la Défense, China Mobile, Goodyear et Vodafone. Avec une base de données de plus de 121 millions de brevets, complétée par des données économiques, juridiques et d'entreprise, PatSnap utilise une technologie d'apprentissage automatique propriétaire pour rendre la propriété intellectuelle compréhensible pour tous, y compris ceux qui n'ont aucune expérience en matière de propriété intellectuelle.
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1E Réalise une Augmentation de 2 Fois le nombre de Réunions
Croissance de 83% du Trafic mensuel du Site Web
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