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La débâcle pré-commandez du dilemme zéro
Mois après le lancement du Dilemme Zero Time, Amazon a enfin expédié les bonus de pré-commandes beaucoup de jeu. Eh bien, à certaines personnes. D'autres sont invités à payer un tas d'argent. On a eu comme 60 d'entre eux. Toute la sorte du désordre.
La débâcle a débuté en juin, lorsque le dilemme de temps zéro a lancé. Les fans qui avaient pré-commandé à la "édition limitée" sur Amazon étaient censés avoir une montre en plastique gratuite de style après celles du jeu, mais l'éditeur Aksys a informé des fans dans les jours qui ont précédé la libération du jeu qu'il y avait eu un problème avec leur offre et que les montres seraient retardées. Quelques semaines après le lancement, Amazon a réussi à envoyer des copies du jeu Sans Watch, mais le bonus de pré-commande n'était nulle part.
Coupé à la semaine dernière. Amazon a informé les fans qui avaient pré-commandé au jeu à la suite d'une complication dans leur base de données, les clients devraient recueillir les montres. Amazon a changé les montres à 500 $ et a donné à chaque client un coupon de 500 $ pour l'acheter. Le problème était que certains fans ont ensuite été invités à payer des taxes et des frais d'expédition pouvant aller jusqu'à centaines (pour les acheteurs internationaux).
Ensuite, certains de ceux qui ont enfin obtenu la montre ont déclaré avoir reçu des biens brisés. Les lecteurs affichaient sur le NeoGAF et le courrier électronique Kotaku ont fourni un certain nombre de photos de montres avec du plastique cassé, des bretelles lâches et des agrafes manquants.
"Les jeux Aksys comprennent que certains clients ont rencontré des difficultés avec les détaillants et nous sommes convaincus que les détaillants feront tout ce qui est en son pouvoir pour aider les clients à apporter une résolution rapide", m'a dit l'éditeur dans un e-mail. Lorsque j'ai appuyé sur plus de détails, un représentant pour Aksys n'a pas répondu.
La leçon, comme toujours: les pré-commandes sont mauvaises, yo.
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