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La vanne s'excuse pour le dysfonctionnement de Noël de la vapeur, dit qu'il a affecté 34 000 utilisateurs
La vanne s'est enfin excusée pour la catastrophe de Noël à Steam Norma de la semaine dernière, expliquant aujourd'hui dans une longue déclaration que les problèmes découlaient d'un déni d'attaque de service et de l'exposition de l'information d'environ 34 000 utilisateurs.
La vanne a déclaré qu'ils travaillent toujours pour identifier les utilisateurs affectés et les contacteront une fois le processus terminé.
Vendredi après-midi, le 25 décembre, les utilisateurs de Steam ont constaté que le réseau numérique avait mal fonctionné, ce qui entraîne l'apparition des informations de compte des autres dans le magasin et les paramètres. Cela a duré environ une heure avant la fermeture de la vanne et fixa le problème. Mais les problèmes liés à la vapeur se sont attardés et dès que la vanne d'hier était restée de maman exactement ce qui s'est passé et combien de personnes ont été touchées.
Aujourd'hui, la vanne a tout cassé, expliquant qu'elles avaient été touchées par de multiples attaques de DOS qui ont provoqué une grande variété de problèmes. Pour tenter de contrecarrer certaines des attaques, la vanne a provoqué une dysfonctionnement de la mise en cache qui exposait les informations personnelles des utilisateurs.
«En réponse à cette attaque spécifique, les règles de mise en cache gérées par un partenaire de mise en cache Web Steam ont été déployées afin de minimiser l'impact sur les serveurs de magasins Steam et continuent de suivre le trafic d'utilisateurs légitimes», a écrit la société. «Lors de la deuxième vague de cette attaque, une deuxième configuration de mise en cache a été déployée sur le trafic Web mal mis en cache pour des utilisateurs authentifiés. Cette erreur de configuration a abouti à certains utilisateurs de voir des réponses en magasin de vapeur générées pour d'autres utilisateurs. "
Voici la déclaration complète, via Steam:
Nous aimerions faire un suivi avec plus d'informations sur Steam's Descoman Noël.
Le 25 décembre, une erreur de configuration a abouti à certains utilisateurs de voir des pages de magasin de vapeur générées pour d'autres utilisateurs. Entre 11:50 et 13:20 PST Page de page Demandes de page d'environ 34 000 utilisateurs, qui contenaient des informations personnelles sensibles, peuvent avoir été renvoyées et observées par d'autres utilisateurs.
Le contenu de ces demandes variait par page, mais certaines pages comprenaient une adresse de facturation de l'utilisateur de Steam, les quatre derniers chiffres de leur numéro de téléphone de protection de vapeur, de leur historique d'achat, des deux derniers chiffres de leur numéro de carte de crédit et / ou de leur adresse électronique. . Ces demandes mises en cache n'incluaient pas les numéros de carte de crédit complets, les mots de passe de l'utilisateur ou les données suffisamment nécessaires pour permettre la journalisation sous ou compléter une transaction comme un autre utilisateur.
Si vous n'avez pas compris une page de stockage de vapeur avec vos informations personnelles (telles que votre page de compte ou une page de commande) dans cette période, ces informations n'auraient pas pu être montrées à un autre utilisateur.
La vanne travaille actuellement avec notre partenaire de coaching Web pour identifier les utilisateurs dont les informations ont été servies à d'autres utilisateurs et contacteront les personnes concernées une fois qu'ils ont été identifiés. Comme aucune action non autorisée n'a été autorisée sur des comptes au-delà de la visualisation d'informations de page mis en cache, aucune action supplémentaire n'est requise par les utilisateurs.
Début de Noël matin (heure standard du Pacifique), le magasin de vapeur était la cible d'une attaque DOS qui empêchait la purge de pages de magasins aux utilisateurs. Les attaques contre le magasin de vapeur et la vapeur en général sont une occurrence régulière que la vanne gère à la fois directement et avec l'aide de sociétés partenaires et n'acqulire généralement pas les utilisateurs de Steam. Au cours de l'attaque de Noël, le trafic vers le magasin de vapeur a augmenté de 2000% sur le trafic moyen pendant la vente de vapeur.
En réponse à cette attaque spécifique, des règles de mise en cache gérées par un partenaire de mise en cache Web Steam ont été déployées afin de minimiser l'impact sur les serveurs Steam Store et continuent de parcourir le trafic d'utilisateurs légitimes. Au cours de la deuxième vague de cette attaque, une deuxième configuration de mise en cache a été déployée sur le trafic Web mal mis en cache pour des utilisateurs authentifiés. Cette erreur de configuration a abouti à certains utilisateurs de voir des réponses en magasin de vapeur générées pour d'autres utilisateurs. Des réponses de magasin incorrectes variées à partir des utilisateurs en vue de la première page du magasin affichée dans la mauvaise langue, de voir la page de compte d'un autre utilisateur.
Une fois cette erreur identifiée, le magasin de vapeur a été arrêté et une nouvelle configuration de mise en cache a été déployée. Le magasin de vapeur est resté bas jusqu'à ce que nous ayions examiné toutes les configurations de mise en cache et nous avons reçu la confirmation que les dernières configurations avaient été déployées sur tous les serveurs de partenaires et que toutes les données en cache sur les serveurs Edge ont été purgées.
Nous continuerons à travailler avec notre partenaire de mise en cache Web pour identifier les utilisateurs concernés et améliorer le processus utilisé pour définir des règles de mise en cache à l'avenir. Nous nous excusons à tous ceux dont les informations personnelles ont été exposées par cette erreur et pour interrompre le service de magasin de vapeur.
Vous pouvez rejoindre l'auteur de ce message à jason@kotaku.com ou sur Twitter à @jasonschreier.
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https://www.youtube.com/watch?v=ULBymzOAnAE
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La vanne s'excuse pour le dysfonctionnement de Noël de la vapeur, dit qu'il a affecté 34 000 utilisateurs
La vanne s'est enfin excusée pour la catastrophe de Noël à Steam Norma de la semaine dernière, expliquant aujourd'hui dans une longue déclaration que les problèmes découlaient d'un déni d'attaque de service et de l'exposition de l'information d'environ 34 000 utilisateurs.
La vanne a déclaré qu'ils travaillent toujours pour identifier les utilisateurs affectés et les contacteront une fois le processus terminé.
Vendredi après-midi, le 25 décembre, les utilisateurs de Steam ont constaté que le réseau numérique avait mal fonctionné, ce qui entraîne l'apparition des informations de compte des autres dans le magasin et les paramètres. Cela a duré environ une heure avant la fermeture de la vanne et fixa le problème. Mais les problèmes liés à la vapeur se sont attardés et dès que la vanne d'hier était restée de maman exactement ce qui s'est passé et combien de personnes ont été touchées.
Aujourd'hui, la vanne a tout cassé, expliquant qu'elles avaient été touchées par de multiples attaques de DOS qui ont provoqué une grande variété de problèmes. Pour tenter de contrecarrer certaines des attaques, la vanne a provoqué une dysfonctionnement de la mise en cache qui exposait les informations personnelles des utilisateurs.
«En réponse à cette attaque spécifique, les règles de mise en cache gérées par un partenaire de mise en cache Web Steam ont été déployées afin de minimiser l'impact sur les serveurs de magasins Steam et continuent de suivre le trafic d'utilisateurs légitimes», a écrit la société. «Lors de la deuxième vague de cette attaque, une deuxième configuration de mise en cache a été déployée sur le trafic Web mal mis en cache pour des utilisateurs authentifiés. Cette erreur de configuration a abouti à certains utilisateurs de voir des réponses en magasin de vapeur générées pour d'autres utilisateurs. "
Voici la déclaration complète, via Steam:
Nous aimerions faire un suivi avec plus d'informations sur Steam's Descoman Noël.
Le 25 décembre, une erreur de configuration a abouti à certains utilisateurs de voir des pages de magasin de vapeur générées pour d'autres utilisateurs. Entre 11:50 et 13:20 PST Page de page Demandes de page d'environ 34 000 utilisateurs, qui contenaient des informations personnelles sensibles, peuvent avoir été renvoyées et observées par d'autres utilisateurs.
Le contenu de ces demandes variait par page, mais certaines pages comprenaient une adresse de facturation de l'utilisateur de Steam, les quatre derniers chiffres de leur numéro de téléphone de protection de vapeur, de leur historique d'achat, des deux derniers chiffres de leur numéro de carte de crédit et / ou de leur adresse électronique. . Ces demandes mises en cache n'incluaient pas les numéros de carte de crédit complets, les mots de passe de l'utilisateur ou les données suffisamment nécessaires pour permettre la journalisation sous ou compléter une transaction comme un autre utilisateur.
Si vous n'avez pas compris une page de stockage de vapeur avec vos informations personnelles (telles que votre page de compte ou une page de commande) dans cette période, ces informations n'auraient pas pu être montrées à un autre utilisateur.
La vanne travaille actuellement avec notre partenaire de coaching Web pour identifier les utilisateurs dont les informations ont été servies à d'autres utilisateurs et contacteront les personnes concernées une fois qu'ils ont été identifiés. Comme aucune action non autorisée n'a été autorisée sur des comptes au-delà de la visualisation d'informations de page mis en cache, aucune action supplémentaire n'est requise par les utilisateurs.
Début de Noël matin (heure standard du Pacifique), le magasin de vapeur était la cible d'une attaque DOS qui empêchait la purge de pages de magasins aux utilisateurs. Les attaques contre le magasin de vapeur et la vapeur en général sont une occurrence régulière que la vanne gère à la fois directement et avec l'aide de sociétés partenaires et n'acqulire généralement pas les utilisateurs de Steam. Au cours de l'attaque de Noël, le trafic vers le magasin de vapeur a augmenté de 2000% sur le trafic moyen pendant la vente de vapeur.
En réponse à cette attaque spécifique, des règles de mise en cache gérées par un partenaire de mise en cache Web Steam ont été déployées afin de minimiser l'impact sur les serveurs Steam Store et continuent de parcourir le trafic d'utilisateurs légitimes. Au cours de la deuxième vague de cette attaque, une deuxième configuration de mise en cache a été déployée sur le trafic Web mal mis en cache pour des utilisateurs authentifiés. Cette erreur de configuration a abouti à certains utilisateurs de voir des réponses en magasin de vapeur générées pour d'autres utilisateurs. Des réponses de magasin incorrectes variées à partir des utilisateurs en vue de la première page du magasin affichée dans la mauvaise langue, de voir la page de compte d'un autre utilisateur.
Une fois cette erreur identifiée, le magasin de vapeur a été arrêté et une nouvelle configuration de mise en cache a été déployée. Le magasin de vapeur est resté bas jusqu'à ce que nous ayions examiné toutes les configurations de mise en cache et nous avons reçu la confirmation que les dernières configurations avaient été déployées sur tous les serveurs de partenaires et que toutes les données en cache sur les serveurs Edge ont été purgées.
Nous continuerons à travailler avec notre partenaire de mise en cache Web pour identifier les utilisateurs concernés et améliorer le processus utilisé pour définir des règles de mise en cache à l'avenir. Nous nous excusons à tous ceux dont les informations personnelles ont été exposées par cette erreur et pour interrompre le service de magasin de vapeur.
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