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Plus tôt cette année, Humble Bundle a été incendié pour l'annoncer qu'il commencerait à limiter le montant des achats de la population qui iraient vers la charité et le cours inversé temporairement. Aujourd'hui, la société a annoncé qu'il commencera à lancer des plafonds sur des dons plus généreux, mais empêchent toujours les clients d'envoyer tout l'argent qu'ils dépensent sur des paquets humbles directement à la charité, comme c'était une option pour l'ensemble des 10 ans de la société.
«À la mi-juillet, nous allons déployer une nouvelle itération de curseurs qui crée encore plus d'occasions de soutenir des causes importantes», a lu une nouvelle publication de blog publiée aujourd'hui. "Bien que les scissions sur chaque paquet varieront en moyenne, il y aura une quantité minimale pour un forfait humble entre 15 et 30%." Bien que la société indique que les nouveaux curseurs seront transparents du montant de chaque achat client qui doit être versé directement à l'ensemble de paquet humble, l'option de donner 100% à la charité sera partie.
Humble Bundle dit que les nouvelles scissions sont dues à des changements dans "le paysage du PC storefront", et que prendre une plus grande part du produit de chaque bundle permettra à la société de "continuer à investir dans un contenu plus excitant afin de pouvoir développer la communauté humble qui aura finalement conduir davantage de dons pour des causes caritatives. " Ce n'est pas immédiatement évident comment ces mathématiques vont fonctionner.
«Les coûts opérationnels, tels que le coût de l'acquisition de contenu, ont rendu de manière spectaculaire», a déclaré M. Pattaku à Kotaku par courrier électronique. Il a déclaré que la société ne partage pas de données financières détaillées, mais qu'elle avait soulevé 30 millions de dollars pour 224 organismes de bienfaisance en 2020.
Humble Bundle est devenu célèbre pour emballer des groupes de jeux indépendants et les vendre à un rabais dans les paquets de paiement-vous-vouloir qui ont contribué à des causes de bienfaisance. Il est depuis ramifié dans la vente d'autres médias, y compris des livres électroniques, ainsi que de la publication du jeu et un programme d'abonnement mensuel appelé Humble Choice, dans lequel les gens choisissent une poignée de jeux à télécharger chaque mois pour un tarif forfaitaire. La société a été achetée par IGN en 2017, avec les co-fondateurs Jeff Rosen et John Graham éventuellement en 2019.
Humble Bundle a commencé à tester ses changements de curseur controversés en avril. Les curseurs à donner plus d'argent à la charité ont été désactivés pour certains utilisateurs mais pas tous. En mai, la Société a annoncé qu'il avait prévu de se débarrasser des curseurs de manière permanente pour tout le monde, en plaçant des dons de bienfaisance à un maximum de 15%.
Après une prolongation de critiques en ligne de clients et divers développeurs indépendants, Humble Bundle a inversé le cours. "Le bon appel. Heureux de voir cela roulée, "Thomas était seul créateur, Mike Bithell, a tweeté à l'époque.
Selon une source de connaissances sur le déploiement, même certaines personnes au sein d'un paquet humble ont été pêchées et malheureuses des changements.
"Nous n'avons pas initialement fait un bon travail de socialisation du plan: nous aurions dû partager les plans plus largement avec l'équipe plus tôt", a déclaré Patmore. «Même en essayant de faire du bien / faire la bonne chose, il peut y avoir des taches aveugles. Nous avons beaucoup appris et avons incorporé de meilleures façons de partager des changements de produits et d'obtenir des commentaires de l'équipe immédiatement. Lorsque nous avons retourné la modification de la fonctionnalité, nous avons ouvert la parole pour obtenir des commentaires grâce à nos réunions toutes les mains, 1: 1 réunions et autres canaux de retour d'information. "
Humble Bundle avait précédemment déclaré qu'il dépenserait mai et juin recueille des commentaires sur les modifications proposées. L'annonce d'aujourd'hui d'une réduction minimale de 15 à 30% pour un forfait humble de toutes les ventes semble résulter de ce processus.
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