Document de présentation de l’atelier 4 “Dans les baskets de vos usagers”

Description Retrouvez dans ce document de présentation la méthodologie pour mieux comprendre les usagers à travers la création d’un parcours usager
Niveau M’informer (mieux connaitre un sujet)
Format Présentation
Le besoin auquel répond ma ressource Mieux comprendre les besoins des usagers
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Source Région Grand Est - Justine F et Sarah A