Guide pratique pour réaliser son étude de satisfaction en ligne pas à pas
Description
Ce guide est destiné aux opérationnels souhaitant réaliser une étude de satisfaction en ligne. Il les guidera pas à pas pour concevoir leur étude et se poser les bonnes questions méthodologiques et déontologiques.
Niveau
M’informer (mieux connaitre un sujet)
Format
Guide
Le besoin auquel répond ma ressource
Mesurer la satisfaction des usagers
Privilégiez un lien d'accès à la ressource
https://www.modernisation.gouv.fr/sites/default/files/guide_partie_pratique.pdf
Source
Modernisation.gouv