Du dictateur bienveillant au fondateur-fossoyeur

Du risque de ne pas travailler sur l'implication et le renouvellement

S'il est normal que l'animateur assume un côté "dictateur bienveillant" lorsque le groupe/projet est au stade "enfant (voir la fiche "maturité des groupes"), cette posture doit s'atténuer au fil du temps sous peine de se transformer en "fondateur-fossoyeur" : c'est à dire la personne, souvent charismatique et visionnaire, qui a rendu le groupe/projet tellement dépendante d'elle que tout s'écroule le jour où cette personne part.

Etre à l'écoute du groupe

• Porter son attention sur le groupe et les individus que le compose
• Analyser et comprendre son groupe, ses besoins, sa maturité est essentiel pour adopter la juste posture.
• Cette analyse peut se faire collectivement et de façon consciente par le groupe, accompagné par l'animateur.ice.
• Le niveau et la façon de s'implication, la multiplication des idées, des questions et des prises d'initiative peuvent être de bons indicateurs d'une groupe ou de personnes qui ont envie de participer de façon plus active et engagée.
• Questionner les membres sur leurs attentes, leurs besoins et leurs freins mais également proposé des évaluation régulièrement du fonctionnement du groupe, peut également mettre en évidence des envie d'autonomie, de partage des décisions, de répartition des tâches, de besoin de visibilité ou de transparence sur le fonctionnement etc.

Tester et s'adapter constamment

• Animer ou coordonner, collaborer ou coopérer...une danse perpétuelle
• Tel un caméléon l'animateurice doit constamment être souple et adapter sa posture et son animation au groupe et au contexte. L'important est :
• d'être transparent sur ses intentions : ne pas dire que l'on veut coopérer si finalement on prend la décision seule
• de changer de posture en douceur : ne pas passer d'une posture hyper directive avec très peu de responsabilisation du groupe à une autonomie totale
• d'évaluer régulièrement sa posture et la faire évoluer autant que nécessaire, si on est allé trop vite, si le groupe évolue, si le contexte change.

Questionner son rapport au pouvoir / sa posture de "sauveur"

Ou comment bien vivre la perte de pouvoir et/ou du statut d'être irremplaçable

Tel Golum face à l'anneau, il peut être très agréable d'avoir une posture qui nous rend indispensable, centrale, irremplaçable. D'autant plus qu'en fonction du contexte et de la maturité du groupe, une posture directive, planificatrice, coordinatrice est importante et appréciée.
Cette place centrale.
Comme dans le triangle dramatique de Karpman, l'animateurice ptient un rôle très gratifiant d'un point de vue narcissique mais qui peut placer la victime en incapacité de résoudre ses problèmes, si cette posture directive et "infantilisante" est maintenue.

Accepter une part de chaos, d'imprévus, d'imperfection

Ou l'art de résoudre les problèmes avant qu'ils ne surgissent

En tant qu'animateur, nous avons tendance à voir arriver les problèmes de loin, et il nous est naturel de vouloir les résoudre. Le problème est que les membres du groupe ne voient rien et ont l'impression que tout va bien, alors l'animateur sue sang et eau.
Laisser quelques problèmes survenir, lâcher-prise sur quelques sujets permet de rendre visible l'activité, les tâches et ainsi de rendre le groupe plus autonome et plus conscient.
Pour coopérer on parle même de laisser une place au "chaos", 1/3 de cadre et 2/3 d'imprévus pour laisse place à la créativité du groupe et à la sérendipité.

Passer d'une logique d'intention à une posture d'attention

• Etre concentré-e sur le processus plutôt que sur le résultat

En intention, le coordonnateur-ice prévoit dès le début les objectifs, les résultats à atteindre, le déroulement du projet, le calendrier, le budget... c'est la méthodologie de projet traditionnelle.

En attention, l'animateur-ice

• crée des situations coopératives (faire se rencontrer les personnes, faire en sorte qu'elles se présentent, qu'elles puissent échanger...),
• doit faire émerger les besoins collectifs
• doit être ensuite réactif pour que ce qui a émergé de la situation coopérative puisse déboucher sur des projets, des actions, du travail coopératif

C'est la méthodologie de projet coopératif

Pour résumer : l'animateur-rice doit apprendre à...

• mettre ses idées de côté
• privilégier l'écoute et l'observation
• être concentré-e sur le processus plutôt que sur le résultat

(Voir la fiche Piloter à l'usage : de l'intention à l'attention )
Pour aller plus loin :

En tant qu'animateur.ice, nous avons tendance à voir arriver les problèmes de loin, et il nous est naturel de vouloir les résoudre.
Le problème est que les membres du groupe ne voient rien et ont l'impression que tout va bien, alors que l'animateur.ice sue sang et eau.

Laisser quelques problèmes survenir, lâcher-prise sur quelques sujets permet de rendre visible les besoins et de comprendre collectivement la nécessité de l'amélioration du fonctionnement, de certaines pratiques etc.
L'implication et l'adhésion à ces évolutions (nouveaux outils, méthodes d'animation, méthodes d'intelligence collective etc.) seront amplifiées. Cela rend également le groupe plus autonome et plus conscient.

Faire les choses trop parfaitement ou avoir un niveau d'exigence élevée par rapport au groupe peut entrainer de la désimplication.

Dans le premier cas, quand l'animateur.ice fait les choses trop parfaitement, le groupe se dit :
- "il/elle fait les choses tellement bien, pas besoin de le faire car il/elle s'en charge mieux que moi"
Il est important de lâcher prise voir de se forcer à faire des choses imparfaites ou pas complètement finalisé pour que le reste du groupe puisse faire des propositions d'amélioration, se sente légitime de reprendre la main.

Dans le second cas, quand l'animateur.ice est trop exigient.e sur le travail des autres, le groupe peut se dire :
- "je ne me sens pas légitime, compétent.e, je préfère que d'autres personnes le fasse"
- "je ne veux/j'ai peur pas reçevoir ou ressentir des reproches alors que je fais l'effort de m'impliquer"
Il est important dans ce cas de ne pas attendre que les autres fassent exactement de la même façon que nous et de faire confiance. l'important n'est pas toujours le résultat mais le processus d'implication, d'autonomisation, de plaisir à participer.

Bien entendu, dans les cas où le résultat est essentiel (sauver une vie, répondre à cet appel d'offre avant tel date, payer le loyer etc.) il est important de choisir la/les personnes les plus qualifiées et disponibles.

La reconnaissance est un formidable levier de l'implication et de la qualité de vie au travail.

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