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Les Community Managers ont beaucoup à faire. Ils sont chargés de définir le ton et l'atmosphère de l'équipe, de gérer la communication et de donner l'exemple. Mais il y a des choses merveilleuses qu’ils peuvent faire pour faciliter leur travail. Dans ce guide, nous décrivons cinq étapes clés pour devenir un meilleur gestionnaire de communauté.
Un Community Manager est une personne qui joue un rôle clé dans une organisation et qui est responsable de la promotion et du maintien de la communauté. Un Community Manager a de nombreuses responsabilités, y compris, mais sans s'y limiter:
1. Soutenir les objectifs de l’organisation en 35 travaillant avec le reste de l’équipe pour créer une vision, une stratégie et des tactiques cohérentes
2. Contrôle de l'adhésion par le développement et la gestion des relations avec les membres
3. Diriger et former les membres de l'équipe sur la façon de devenir des gestionnaires communautaires efficaces
4. Fournir des services de soutien aux membres, tels que la rédaction de contenu, la génération de Prospects, le marketing sur les médias sociaux, la conception de sites Web ou la planification d'événements
5. Soutenir le développement de l’organisation en fournissant des ressources et des conseils
Quel est le rôle du Community Manager?
Le rôle du Community Manager peut être divisé en deux grandes catégories: opérations et soutien. Les rôles opérationnels comprennent l'élaboration et la mise en œuvre de politiques, de procédures ou de stratégies pour l'Organisation
Les rôles de soutien comprennent la fourniture de ressources et de conseils aux membres de l'équipe, le leadership et la formation sur la façon dont les membres de l'équipe peuvent être efficaces et la prestation de services de soutien aux membres.
Conseils pour devenir un meilleur Community Manager.
Il existe plusieurs conseils qui peuvent vous aider à devenir un meilleur gestionnaire de communauté. Certains de ces conseils comprennent:
1. Soyez patient avec votre équipe – il faut du temps et des efforts pour établir de bonnes relations avec les membres de votre équipe
2. Soyez organisé – suivez tous les changements qui se produisent au sein de votre organisation et assurez - vous qu’ils se reflètent dans votre travail
3. Ingéniosité – utilisez vos compétences et vos connaissances pour aider votre équipe à réussir
4. Soyez passionné par ce que vous faites – restez engagé dans ce que vous faites et ne laissez pas le travail consommer tout le reste
5. Prendre des risques – faire quelque chose de nouveau et risqué tout en voyant les avantages
Section 2. Quel est le rôle d'un Community Manager dans une organisation? Quels sont les avantages d'être un Community Manager dans une organisation?
Les avantages d'être un gestionnaire de communauté varient d'une organisation à l'autre, mais certains des avantages communs comprennent:
1. Accroître le soutien et la participation des membres
2. Améliorer la communication et la collaboration entre les membres de l’équipe
3. Accès plus facile aux ressources pour les membres
4. Les Community Managers prennent des décisions plus efficaces et plus efficientes
5. Accroître la satisfaction à l’égard de l’ensemble de l’organisation
En devenant un meilleur Community Manager, trouver un expert pour vous aider à gérer votre équipe est la clé du succès. Pour trouver quelqu'un qui peut fournir des conseils et de l'aide précieux, recherchez des communautés en ligne ou des forums axés sur des sujets spécifiques. À partir de là, vous pouvez rechercher des répondants experts par mot - clé ou par sujet.
Pour réussir en tant que Community Manager, il est important de s’organiser. Vous devez élaborer un plan et suivre vos progrès afin de pouvoir prouver l’avenir de votre équipe et de votre organisation. En étant bien préparé, vous serez en mesure de gérer toute situation qui se présente dans votre rôle.
Lorsque vous devez être un Community Manager, il est essentiel de vous faciliter la tâche. Lorsque vous travaillez pour le compte de votre équipe, vous avez besoin d’outils et de ressources pour vous faciliter la vie, alors assurez - vous d’avoir tout ce dont vous avez besoin et d’attendre quand vous en avez besoin. De cette façon, vous n’aurez pas à vous soucier de lutter contre des tâches complexes ou de vous disputer sur des questions triviales – vous aurez tout sous contrôle!
Le bénévolat est un autre excellent moyen d'améliorer les compétences des gestionnaires communautaires. Lorsque vous consacrez votre temps et votre énergie à aider les autres, les relations que vous établissez aideront à façonner l’avenir de votre équipe, sans parler de rendre l’apprentissage de nouvelles choses plus agréable! Le bénévolat vous permet également de découvrir de nouvelles cultures et de rencontrer de nouvelles personnes du monde entier qui peuvent vous donner un aperçu précieux des différentes sociétés et cultures (et des défis auxquels elles sont confrontées).
L’une des meilleures façons pour les Community Managers d’aider les gens est de les atteindre directement! Si possible, essayez d’entrer en contact avec des personnes à proximité ou à distance de marche de votre lieu de rendez - vous hebdomadaire (cela vous donnera plus d’occasions de communiquer en face à face!). En outre, envisagez de participer à une organisation locale ou à un comité lié aux intérêts de votre marché cible – cela vous donnera des connaissances de première main et l’accès à des ressources qui seraient autrement difficiles ou impossibles à obtenir.
Avant de commencer à gérer une communauté, il est important de faire des recherches. Cela comprend la lecture d'articles et de livres sur le sujet, la visualisation de vidéos en ligne et la participation à des rassemblements ou des événements axés sur la gestion de la communauté.
Préparez - vous à la grâce
https://www.youtube.com/watch?v=aF7HEhvpX6c
Les Community Managers ont beaucoup à faire. Ils sont chargés de définir le ton et l'atmosphère de l'équipe, de gérer la communication et de donner l'exemple. Mais il y a des choses merveilleuses qu’ils peuvent faire pour faciliter leur travail. Dans ce guide, nous décrivons cinq étapes clés pour devenir un meilleur gestionnaire de communauté.
Un Community Manager est une personne qui joue un rôle clé dans une organisation et qui est responsable de la promotion et du maintien de la communauté. Un Community Manager a de nombreuses responsabilités, y compris, mais sans s'y limiter:
1. Soutenir les objectifs de l’organisation en 35 travaillant avec le reste de l’équipe pour créer une vision, une stratégie et des tactiques cohérentes
2. Contrôle de l'adhésion par le développement et la gestion des relations avec les membres
3. Diriger et former les membres de l'équipe sur la façon de devenir des gestionnaires communautaires efficaces
4. Fournir des services de soutien aux membres, tels que la rédaction de contenu, la génération de Prospects, le marketing sur les médias sociaux, la conception de sites Web ou la planification d'événements
5. Soutenir le développement de l’organisation en fournissant des ressources et des conseils
Quel est le rôle du Community Manager?
Le rôle du Community Manager peut être divisé en deux grandes catégories: opérations et soutien. Les rôles opérationnels comprennent l'élaboration et la mise en œuvre de politiques, de procédures ou de stratégies pour l'Organisation
Les rôles de soutien comprennent la fourniture de ressources et de conseils aux membres de l'équipe, le leadership et la formation sur la façon dont les membres de l'équipe peuvent être efficaces et la prestation de services de soutien aux membres.
Conseils pour devenir un meilleur Community Manager.
Il existe plusieurs conseils qui peuvent vous aider à devenir un meilleur gestionnaire de communauté. Certains de ces conseils comprennent:
1. Soyez patient avec votre équipe – il faut du temps et des efforts pour établir de bonnes relations avec les membres de votre équipe
2. Soyez organisé – suivez tous les changements qui se produisent au sein de votre organisation et assurez - vous qu’ils se reflètent dans votre travail
3. Ingéniosité – utilisez vos compétences et vos connaissances pour aider votre équipe à réussir
4. Soyez passionné par ce que vous faites – restez engagé dans ce que vous faites et ne laissez pas le travail consommer tout le reste
5. Prendre des risques – faire quelque chose de nouveau et risqué tout en voyant les avantages
Section 2. Quel est le rôle d'un Community Manager dans une organisation? Quels sont les avantages d'être un Community Manager dans une organisation?
Les avantages d'être un gestionnaire de communauté varient d'une organisation à l'autre, mais certains des avantages communs comprennent:
1. Accroître le soutien et la participation des membres
2. Améliorer la communication et la collaboration entre les membres de l’équipe
3. Accès plus facile aux ressources pour les membres
4. Les Community Managers prennent des décisions plus efficaces et plus efficientes
5. Accroître la satisfaction à l’égard de l’ensemble de l’organisation
En devenant un meilleur Community Manager, trouver un expert pour vous aider à gérer votre équipe est la clé du succès. Pour trouver quelqu'un qui peut fournir des conseils et de l'aide précieux, recherchez des communautés en ligne ou des forums axés sur des sujets spécifiques. À partir de là, vous pouvez rechercher des répondants experts par mot - clé ou par sujet.
Pour réussir en tant que Community Manager, il est important de s’organiser. Vous devez élaborer un plan et suivre vos progrès afin de pouvoir prouver l’avenir de votre équipe et de votre organisation. En étant bien préparé, vous serez en mesure de gérer toute situation qui se présente dans votre rôle.
Lorsque vous devez être un Community Manager, il est essentiel de vous faciliter la tâche. Lorsque vous travaillez pour le compte de votre équipe, vous avez besoin d’outils et de ressources pour vous faciliter la vie, alors assurez - vous d’avoir tout ce dont vous avez besoin et d’attendre quand vous en avez besoin. De cette façon, vous n’aurez pas à vous soucier de lutter contre des tâches complexes ou de vous disputer sur des questions triviales – vous aurez tout sous contrôle!
Le bénévolat est un autre excellent moyen d'améliorer les compétences des gestionnaires communautaires. Lorsque vous consacrez votre temps et votre énergie à aider les autres, les relations que vous établissez aideront à façonner l’avenir de votre équipe, sans parler de rendre l’apprentissage de nouvelles choses plus agréable! Le bénévolat vous permet également de découvrir de nouvelles cultures et de rencontrer de nouvelles personnes du monde entier qui peuvent vous donner un aperçu précieux des différentes sociétés et cultures (et des défis auxquels elles sont confrontées).
L’une des meilleures façons pour les Community Managers d’aider les gens est de les atteindre directement! Si possible, essayez d’entrer en contact avec des personnes à proximité ou à distance de marche de votre lieu de rendez - vous hebdomadaire (cela vous donnera plus d’occasions de communiquer en face à face!). En outre, envisagez de participer à une organisation locale ou à un comité lié aux intérêts de votre marché cible – cela vous donnera des connaissances de première main et l’accès à des ressources qui seraient autrement difficiles ou impossibles à obtenir.
Avant de commencer à gérer une communauté, il est important de faire des recherches. Cela comprend la lecture d'articles et de livres sur le sujet, la visualisation de vidéos en ligne et la participation à des rassemblements ou des événements axés sur la gestion de la communauté.
Préparez - vous à la grâce
https://www.youtube.com/watch?v=aF7HEhvpX6c