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Collectez des avis clients plus authentiques
Outil de commentaires clients en marque blanche pour les entreprises et les marques multi-sites.
Atteignez vos clients comme vous le souhaitez
Personnalisez tout pour s'adapter à votre marque
Obtenez plus d'avis pour renforcer la confiance de la marque
Rassemblez facilement des avis pour développer votre entreprise
Plus de commentaires égalent plus de trafic à travers les portes! Avec Customer Voice, vous pouvez recueillir des avis authentiques par e-mail ou par SMS sur les sites qui comptent le plus, pour fidéliser vos clients et stimuler vos ventes.
Recueillir les commentaires des clients avec des messages personnalisés
Personnalisez tous les messages en fonction de votre identité de marque pour augmenter les taux d'ouverture et de clics.
Atteignez les clients par SMS ou par e-mail pour recueillir efficacement les commentaires des clients sur un seul site ou sur l'ensemble d'une marque multi-sites.
Customer Voice offre des outils sans friction qui ont fait leurs preuves pour vous faire gagner des avis en ligne plus rapidement et plus souvent.
Le kiosque mobile permet de capturer les avis clients satisfaits au point de vente ou au point de service, lorsqu'ils sont les plus susceptibles de laisser un avis. Utilisez le widget Signature d'e-mail pour demander de manière proactive des commentaires dans chaque e-mail que vous envoyez.
Recueillir des avis sur des sites qui ont un impact
Des critiques élogieuses aident les entreprises à briller dans la recherche locale! Collectez de nouveaux avis sur des sites d'avis tiers, des profils de médias sociaux et des pages de destination de première partie.
Ne manquez jamais une occasion de recueillir des commentaires clients authentiques avec le widget de génération d'avis directement sur votre site Web.
Mesurez le succès avec un entonnoir de conversion et suivez les progrès au fil du temps. Obtenez un aperçu du succès d'une marque en un coup d'œil ou filtrez par emplacement spécifique.
Cette entreprise locale a augmenté sa note à 4,9 étoiles et a augmenté ses ventes de 30%!
Une pizzeria locale souhaitait améliorer sa présence en ligne, augmenter le trafic piétonnier et gagner une réputation de qualité. En seulement un mois d'envoi de demandes d'avis avec la voix des clients, ils avaient obtenu une note de 4,9 étoiles et augmenté leurs ventes de 30%.
Produits complémentaires pour la Voix des Clients
Surveillez tous les aspects de la réputation en ligne d'une entreprise locale, y compris les avis, les annonces et les mentions. Les avis recueillis via la Voix des clients peuvent être gérés et traités dans la Gestion de la réputation!
Avec Listing Builder, les entreprises reçoivent Mon Listing, une liste en ligne gratuite et une page de destination pour améliorer leur classement de recherche. Utilisez les demandes d'avis vocaux des clients et le widget pour collecter les avis sur la page Mon annonce afin d'augmenter la visibilité.
Les messages texte ont un taux d'ouverture de 98%, ce qui fait des demandes de révision par SMS une méthode efficace de collecte des avis en ligne!
50 crédits SMS mensuels disponibles uniquement pour l'envoi au Canada ou aux États-Unis
100 crédits SMS mensuels disponibles uniquement pour l'envoi au Canada ou aux États-Unis
200 paquets de crédits SMS mensuels disponibles pour l'envoi aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni ou en Australie
500 paquets de crédits SMS mensuels disponibles pour l'envoi aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni ou en Australie
500 paquets de crédits SMS mensuels disponibles pour l'envoi aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni ou en Australie
Nous proposons deux éditions de notre outil de rétroaction client : Customer Voice Express et Customer Voice Pro. L'édition Express est un outil simplifié avec des fonctionnalités essentielles telles que l'enregistrement d'un modèle et l'envoi de 15 e-mails par mois. Une fois que vous avez appris à connaître et à aimer l'édition Express, passez facilement à l'édition Pro et débloquez d'autres moyens de recueillir les commentaires des clients et de développer vos avis en ligne.
Synchronisez la liste des clients dans le Centre d'affaires avec la Voix du Client
Personnalisez et affichez le widget de révision sur n'importe quel site Web pour demander facilement des commentaires aux clients
Personnaliser et enregistrer les modèles de demande de révision
Envoyez un e-mail de suivi automatisé aux clients qui n'ont pas partagé leur avis positif
Développez votre entreprise avec la voix des clients
Créez vos propres emballages et vendez des produits à marge.
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Place Vendasta / 410 - 22e rue Est (15e étage) / Saskatoon (Saskatchewan) S7K 5T6