jean pierre peichert


Nombres, faits et tendances façonnant votre monde
À mesure que la propagation de Covid-19 prénome des travaux, des classes et même des nominations de médecin dans tout le pays, la majorité des Américains se tournent vers des moyens numériques pour rester connectés et suivre des informations sur l'épidémie.
Au milieu de cette dépendance accrue, d'environ neuf adultes américains (93%) disent qu'une interruption majeure de leur service Internet ou de leur téléphone portable au cours de l'épidémie serait un problème dans leur vie quotidienne, dont 49% qui prévoient une panne étant un très gros problème pour eux et 28% qui croient que ce serait un problème modérément gros.
Mais tandis que les connexions numériques peuvent fournir une alternative pendant une période de distanciation sociale, seule une minorité (27%) pense interagir via ces technologies sera aussi efficace que le contact en personne. Quelque 64% des Américains pensent que l'Internet et les téléphones aideront mais ne remplacent pas les rencontres en face à face.
Ce sont des conclusions essentielles d'une enquête sur le Centre de recherche sur les PEW des adultes américains effectuées en ligne entre les 19 et 24 mars sur le panel Tendances américaines du Centre.

Interrogé sur une gamme d'activités qu'ils ont réalisées en réponse à l'épidémie de coronavirus, environ les trois quarts des Américains (76%) d'Américains disent qu'ils ont utilisé des services de messagerie ou de messagerie pour communiquer avec d'autres, tandis que 70% déclarent avoir effectué une recherche en ligne à des informations. sur le coronavirus. En comparaison, moins d'Américains - bien que toujours environ quatre-dix - disent qu'ils ont partagé ou affichent des informations sur l'éclosion des médias sociaux.
Au fur et à mesure que davantage d'entreprises se déplaçaient - ou nécessitant - telework, un quart de ceux interrogés affirment avoir utilisé des appels vidéo ou un service de conférence en ligne, comme Zoom ou WebEx , pour assister à une réunion liée au travail en raison de l'épidémie de coronavirus. Des actions plus petites des Américains (16%) rapport avec Internet ou par courrier électronique pour se connecter à des médecins ou à d'autres professionnels de la santé à la suite de l'épidémie.
Il existe des différences de niveau d'éducation, d'âge et de race et d'origine ethnique en ce qui concerne la manière dont ces activités numériques sont utilisées au fur et à mesure que le pays aboutit au virus.
Par exemple, il est beaucoup plus courant que les diplômés du Collège détiennent des réunions virtuelles que celles avec une éducation moins formelle. Près de la moitié des diplômés des collèges (46%) disent qu'ils ont participé à une réunion de travail en utilisant des appels vidéo ou des conférences en ligne, contre 21% des personnes ayant une expérience collégiale et 11% qui ont un enseignement secondaire ou moins. Les diplômés des collèges sont également plus susceptibles que ceux qui possèdent une certaine expérience universitaire ou une éducation secondaire ou moins à dire qu'ils ont utilisé des services de messagerie ou de messagerie pour communiquer avec d'autres personnes ou rechercher des informations en ligne liées à l'épidémie.
Il existe également des différences d'âge dans la plupart de ces expériences. Le plus grand fossé est évident lorsqu'il s'agit de rechercher des informations liées à l'épidémie en ligne. Quelque 52% des adultes âgés de 65 ans et plus disent qu'ils ont utilisé Internet pour rechercher des informations sur le coronavirus, mais que la part de cette action monte à 64% de 50 à 64 ans et 80% chez les adultes âgés de moins de 50 ans.
Dans chaque mesure, les Américains ruraux sont moins susceptibles que ceux vivant dans des zones urbaines à signaler avec ces outils numériques. Et les adultes hispaniques (49%) sont plus susceptibles que le noir (37%) ou les adultes blancs (34%) de signaler à l'aide de médias sociaux pour partager ou poster du contenu associé à la coronavirus.
Les enquêtes précédentes des centres ont découvert que les Américains considèrent largement une connexion Internet haut débit comme essentielle ou importante. La technologie mobile joue également un rôle important dans la façon dont les gens vont en ligne - en particulier pour les Américains qui s'appuient sur leur smartphone pour tout faire d'une nouvelle ou de rechercher des informations sur la santé à la recherche d'un emploi.
La nouvelle enquête montre que les majorités de groupes démographiques croient que perdre une connectivité Internet ou mobile pendant l'épidémie serait perturbatrice de leur vie quotidienne, mais quelle est la taille de problème qu'ils prévoient que cela provoque une variété substantiellement entre les groupes démographiques.
Environ neuf Américains sur dix (93%) disent qu'une interruption majeure de leur service Internet ou de leur téléphone portable pendant l'épidémie de coronavirus serait un problème pour la vie quotidienne dans leur ménage. Cela inclut 49% qui prévoient que cela soit un très gros problème pour eux et 28% qui croient que ce serait un problème modérément gros. Une part plus petite dit que ce serait un petit problème (16%) et seulement 6% disent que cela ne poserait pas du tout un problème pour la vie quotidienne.
Environ six des Américains de dix sur dix qui ont un baccalauréat ou un diplôme de baccalauréat (59%) disent qu'une interruption majeure de leur service Internet ou de leur téléphone portable pendant l'épidémie serait un très gros problème dans leur vie quotidienne, contre 50% de ceux qui ont Une certaine expérience du collège et 40% de ceux qui ont un diplôme d'études secondaires ou moins.
Les adultes âgés de moins de 65 ans (53%) sont beaucoup plus susceptibles que ceux de 65 ans et plus (38%) de voir ce type de perturbation comme un très gros problème pour leur vie quotidienne. D'autre part, ceux vivant dans des zones rurales (39%) sont beaucoup moins susceptibles de croire qu'une interruption majeure de leur service Internet ou de leur téléphone portable serait un très gros problème que celles vivant en milieu urbain (57%) ou de banlieue (50% ) zones.
Il existe également des différences par race et ethnicité, ainsi que par sexe. Les adultes noirs et hispaniques sont plus susceptibles que les adultes blancs de voir une interruption de leur service Internet ou de leur téléphone portable comme un très gros problème. Et les femmes sont plus susceptibles que les hommes de croire que cela entraînerait une question importante dans leur vie quotidienne.
Il est important de noter que les études de centre antérieures ont montré que la connectivité numérique et la confiance des Américains à la technologie varie selon les groupes démographiques. Par exemple, les plus jeunes adultes ainsi que ceux vivant dans des villes ou des banlieues utilisent plus fréquemment Internet. Ils sont plus susceptibles de posséder un smartphone et d'utiliser cette technologie pour effectuer des tâches numériques.
Même si le public décrit une interruption majeure de leur service Internet ou de leur service téléphonique, seule une minorité pense interagir via ces technologies serait tout aussi bonne que le contact face à face avec d'autres.
Demanda ce qui se passera si de nombreuses interactions quotidiennes qu'ils ont en personne doivent être faites en ligne ou par téléphone à cause de l'épidémie de coronavirus, 27% disent que ces technologies seront aussi bonnes que le contact en personne. En comparaison, la part la plus importante (64%) indique que ces outils seront utiles, mais ne seront pas un remplacement des communications en face à face et seulement 8% disent que l'Internet ou les téléphones n'en aident pas beaucoup du tout pendant cette période. . Ce modèle est vrai sur chaque groupe démographique majeur.
Néanmoins, il existe des différences notables d'un niveau d'instruction. Environ les trois quarts des diplômés des collèges (73%) disent que si leurs interactions quotidiennes en personne doivent être effectuées en ligne ou par téléphone, cela contribuera à ne pas être remplacé par contact en personne. Cette part tombe à 63% chez les personnes ayant une certaine expérience collégiale et 56% chez les Américains avec une éducation secondaire ou moins.
En revanche, il existe des différences plus modestes par âge, race et ethnie. Les adultes blancs ou hispaniques (65% chacun) sont plus susceptibles que les adultes noirs (56%) de dire interagir en ligne ou via un téléphone seront utiles mais ne seront pas un substitut complet de la communication en face à face. Et les adultes de moins de 30 ans sont un peu plus susceptibles d'exprimer cette vision que celles de 30 ans et plus (69% contre 63%).
Remarque: Voici les questions utilisées pour ce rapport, ainsi que les réponses et sa méthodologie.
Monica Anderson est directeur associé de la recherche au Centre de recherche sur Pew.
Emily A. Vogels est un associé de recherche en mettant l'accent sur Internet et la technologie au Centre de recherche sur Pew.
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