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Nombres, faits et tendances façonnant votre monde
Les haut-parleurs intelligents tels que Amazon Echo ou Google Home ont acquis une popularité au cours des dernières années et les experts des consommateurs ont constaté que ces dispositifs étaient particulièrement populaires auprès des acheteurs de cadeaux de la saison des vacances l'an dernier. Mais même si certains Américains intègrent ces dispositifs dans leur domicile, de nombreux propriétaires expriment des préoccupations sur la collecte et la personnalisation des données, selon une enquête sur le Centre de recherche de PEW effectuée le 3 au 17 juin 2019.
Voici cinq résultats sur les Américains et les intervenants intelligents:
1
La propriété intelligente des orateurs varie selon les groupes démographiques. Un quart des adultes américains disent qu'ils ont un haut-parleur intelligent chez eux. Cependant, la propriété de ces appareils varie, notamment par âge et le revenu annuel des ménages. Les adultes âgés de moins de 50 ans sont plus susceptibles que ceux de 50 ans et plus de dire qu'ils ont ce type d'appareil dans leur ménage (29% contre 19%). Et tandis qu'environ un tiers des Américains vivant dans les ménages gagnant 75 000 dollars ou plus par an (34%) disent qu'ils ont un haut-parleur intelligent, que la part de la part chère à 15% parmi ceux dont le revenu familial annuel tombe en dessous de 30 000 $.
2
Un peu plus de la moitié des propriétaires d'orateurs intelligents sont au moins quelque peu préoccupés par la quantité de données collectées par ces dispositifs. Quelque 54% des propriétaires d'orateurs intelligents (qui représentent 13% de tous les adultes américains) disent qu'ils sont très ou quelque peu préoccupés par la quantité de données personnelles que leurs orateurs collectent. Bien que la propriété intelligente des orateurs varie, les préoccupations de la vie privée parmi ceux qui ont ces appareils sont surtout similaires sur les groupes démographiques.
3
Les Américains qui possèdent des appareils de haut-parleur intelligents ont des points de vue mitigés sur le point de savoir s'il est important que cette technologie personnalisent leurs préférences. À propos des propriétaires d'orateurs sur cinq (18%) indiquent qu'il est très important que leur orateur prenne en compte leurs intérêts et leurs préférences lorsqu'ils répondent aux questions ou aux commandes, et 38% supplémentaires disent qu'il est quelque peu important. Environ des Américains de quatre sur dix qui possèdent un haut-parleur intelligent (43%) disent que ce n'est pas trop ou pas du tout important pour eux que leur appareil est personnalisé de cette manière.
À l'avenir, une majorité de propriétaires d'orateurs intelligents ne cherchent pas non plus plus de personnalisation. Différents groupes de répondants ont été interrogés sur leurs désirs de la performance de leurs orateurs à l'avenir. Dans un groupe, 58% des propriétaires d'orateurs intelligents disent qu'ils n'aimeraient pas que leur orateur fasse un meilleur travail de prendre en compte leurs intérêts et leurs préférences à l'avenir, contre 42% qui souhaiteraient que leurs orateurs font un meilleur travail en prenant leur intérêts et préférences en compte.
Le deuxième groupe a été posé une question plus détaillée: s'il souhaiterait que leurs orateurs fassent un meilleur travail de prendre en compte leurs intérêts et leurs préférences à l'avenir, même si cela signifiait qu'il aurait besoin de collecter des informations plus personnelles à leur sujet. Seulement 33% disent qu'ils apprécieraient que leurs intérêts et leurs préférences sont pris en compte, même si cela signifiait plus de collecte de données personnelles, tandis que les deux tiers (66%) ont déclaré ne l'aimeraient pas.
4
Les Américains sont méfiants des données de haut-parleurs intelligents utilisés dans des enquêtes criminelles. Dans un rapport de centre récent, 49% des Américains ont déclaré qu'il est inacceptable que les fabricants de conférenciers intelligents de partager des enregistrements audio de leurs clients avec des forces de l'ordre afin d'aider les enquêtes criminelles. Seulement 25% a déclaré que c'est acceptable. Cela contraste avec certaines autres pratiques d'utilisation de données mesurées dans l'enquête. Par exemple, 49% des adultes américains disent qu'il est acceptable pour le gouvernement de collecter des données sur tous les Américains pour évaluer les menaces terroristes potentielles, tandis que 31% croient que cela est inacceptable.
5
Certains propriétaires essaient d'être polis lors de la résolution de leurs haut-parleurs intelligents. Plus de la moitié (54%) des propriétaires de haut-parleurs intelligents signalent jamais "s'il vous plaît" lorsque vous parlez à leur appareil, y compris sur un sur cinq (19%) qui disent qu'ils le font fréquemment. Et si les actions des Américains qui disent que cela ont tendance à être similaires dans de nombreux groupes, il existe des différences notables par sexe. Les femmes sont plus susceptibles que les hommes de dire qu'ils disent au moins de temps en temps "s'il vous plaît" à leur haut-parleur intelligent (62% contre 45%).
Brooke Auxier est un ancien associé de recherche se concentrant sur Internet et la technologie au Centre de recherche sur Pew.
Dites "Alexa, activer le briefing flash du centre de recherche de pew"
À propos du Centre de recherche sur Pew Centre de recherche sur Pew est un réservoir de fait non étagère qui informe le public sur les problèmes, les attitudes et les tendances qui façonnent le monde. Il mène des sondages d'opinion, des recherches démographiques, une analyse de contenu des médias et une autre recherche sur la science sociale empirique. Le Centre de recherche sur Pew ne prend pas de postes de politique. C'est une filiale des fiducies de charité de pew.
https://www.youtube.com/watch?v=NFTnDW63XJI
Nombres, faits et tendances façonnant votre monde
Les haut-parleurs intelligents tels que Amazon Echo ou Google Home ont acquis une popularité au cours des dernières années et les experts des consommateurs ont constaté que ces dispositifs étaient particulièrement populaires auprès des acheteurs de cadeaux de la saison des vacances l'an dernier. Mais même si certains Américains intègrent ces dispositifs dans leur domicile, de nombreux propriétaires expriment des préoccupations sur la collecte et la personnalisation des données, selon une enquête sur le Centre de recherche de PEW effectuée le 3 au 17 juin 2019.
Voici cinq résultats sur les Américains et les intervenants intelligents:
1
La propriété intelligente des orateurs varie selon les groupes démographiques. Un quart des adultes américains disent qu'ils ont un haut-parleur intelligent chez eux. Cependant, la propriété de ces appareils varie, notamment par âge et le revenu annuel des ménages. Les adultes âgés de moins de 50 ans sont plus susceptibles que ceux de 50 ans et plus de dire qu'ils ont ce type d'appareil dans leur ménage (29% contre 19%). Et tandis qu'environ un tiers des Américains vivant dans les ménages gagnant 75 000 dollars ou plus par an (34%) disent qu'ils ont un haut-parleur intelligent, que la part de la part chère à 15% parmi ceux dont le revenu familial annuel tombe en dessous de 30 000 $.
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Un peu plus de la moitié des propriétaires d'orateurs intelligents sont au moins quelque peu préoccupés par la quantité de données collectées par ces dispositifs. Quelque 54% des propriétaires d'orateurs intelligents (qui représentent 13% de tous les adultes américains) disent qu'ils sont très ou quelque peu préoccupés par la quantité de données personnelles que leurs orateurs collectent. Bien que la propriété intelligente des orateurs varie, les préoccupations de la vie privée parmi ceux qui ont ces appareils sont surtout similaires sur les groupes démographiques.
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Les Américains qui possèdent des appareils de haut-parleur intelligents ont des points de vue mitigés sur le point de savoir s'il est important que cette technologie personnalisent leurs préférences. À propos des propriétaires d'orateurs sur cinq (18%) indiquent qu'il est très important que leur orateur prenne en compte leurs intérêts et leurs préférences lorsqu'ils répondent aux questions ou aux commandes, et 38% supplémentaires disent qu'il est quelque peu important. Environ des Américains de quatre sur dix qui possèdent un haut-parleur intelligent (43%) disent que ce n'est pas trop ou pas du tout important pour eux que leur appareil est personnalisé de cette manière.
À l'avenir, une majorité de propriétaires d'orateurs intelligents ne cherchent pas non plus plus de personnalisation. Différents groupes de répondants ont été interrogés sur leurs désirs de la performance de leurs orateurs à l'avenir. Dans un groupe, 58% des propriétaires d'orateurs intelligents disent qu'ils n'aimeraient pas que leur orateur fasse un meilleur travail de prendre en compte leurs intérêts et leurs préférences à l'avenir, contre 42% qui souhaiteraient que leurs orateurs font un meilleur travail en prenant leur intérêts et préférences en compte.
Le deuxième groupe a été posé une question plus détaillée: s'il souhaiterait que leurs orateurs fassent un meilleur travail de prendre en compte leurs intérêts et leurs préférences à l'avenir, même si cela signifiait qu'il aurait besoin de collecter des informations plus personnelles à leur sujet. Seulement 33% disent qu'ils apprécieraient que leurs intérêts et leurs préférences sont pris en compte, même si cela signifiait plus de collecte de données personnelles, tandis que les deux tiers (66%) ont déclaré ne l'aimeraient pas.
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Les Américains sont méfiants des données de haut-parleurs intelligents utilisés dans des enquêtes criminelles. Dans un rapport de centre récent, 49% des Américains ont déclaré qu'il est inacceptable que les fabricants de conférenciers intelligents de partager des enregistrements audio de leurs clients avec des forces de l'ordre afin d'aider les enquêtes criminelles. Seulement 25% a déclaré que c'est acceptable. Cela contraste avec certaines autres pratiques d'utilisation de données mesurées dans l'enquête. Par exemple, 49% des adultes américains disent qu'il est acceptable pour le gouvernement de collecter des données sur tous les Américains pour évaluer les menaces terroristes potentielles, tandis que 31% croient que cela est inacceptable.
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Certains propriétaires essaient d'être polis lors de la résolution de leurs haut-parleurs intelligents. Plus de la moitié (54%) des propriétaires de haut-parleurs intelligents signalent jamais "s'il vous plaît" lorsque vous parlez à leur appareil, y compris sur un sur cinq (19%) qui disent qu'ils le font fréquemment. Et si les actions des Américains qui disent que cela ont tendance à être similaires dans de nombreux groupes, il existe des différences notables par sexe. Les femmes sont plus susceptibles que les hommes de dire qu'ils disent au moins de temps en temps "s'il vous plaît" à leur haut-parleur intelligent (62% contre 45%).
Brooke Auxier est un ancien associé de recherche se concentrant sur Internet et la technologie au Centre de recherche sur Pew.
Dites "Alexa, activer le briefing flash du centre de recherche de pew"
À propos du Centre de recherche sur Pew Centre de recherche sur Pew est un réservoir de fait non étagère qui informe le public sur les problèmes, les attitudes et les tendances qui façonnent le monde. Il mène des sondages d'opinion, des recherches démographiques, une analyse de contenu des médias et une autre recherche sur la science sociale empirique. Le Centre de recherche sur Pew ne prend pas de postes de politique. C'est une filiale des fiducies de charité de pew.
https://www.youtube.com/watch?v=NFTnDW63XJI