quand le jeu n’est plus amusant
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PSN Pré-commander Glitch a été ignoré pendant des mois
Resident Evil: Revelations 2 est sorti depuis un moment maintenant, mais un problème de pré-commande a causé des ravages pour les utilisateurs et Sony n'a pas encore aborqué. Cela semble faux.
Un long fil sur le forum de support PlayStation (et une autre sur les forums de Capcom) existe depuis la fin février et détaille comment une bizarrerie avec un élément de contenu téléchargeable pour le résident épisodique de Capcom a causé des problèmes pour les utilisateurs ailleurs sur PSN.
Certaines personnes ont pré-commandé des révélations 2 sur PSN car il est venu groupé avec un ensemble de cartes rétro pour le mode RAID populaire du jeu. Malheureusement, ce pack de cartes n'a pas encore déverrouillé pour certains utilisateurs, malgré la disponibilité du pack d'achat via PSN. C'est juste ... coincé.
En dépit de tout supprimer et de télécharger le contenu du jeu à nouveau, rien n'a changé.
Il y a environ un mois, Sony Support l'a marqué «Résolu» de laisser les utilisateurs savent qu'il l'examinait.
Il reste un problème, cependant. Au cours des dernières semaines, j'ai reçu un guichet constant de courriels de lecteurs me faisant savoir que la question reste non résolue et ne peut pas accéder à leur contenu.
Le problème va au-delà de quelques cartes dans le mal résident, cependant.
"La chose vraiment, vraiment effrayante ici, c'est que, à cause de l'édition de la carte, personne ne peut restaurer leurs licences de jeu sur leurs comptes PSN", a déclaré un lecteur. "Cela provoque une erreur."
C'est un problème énorme et cela n'a pas seulement un impact sur les révélations 2 joueurs. Il arrive également de mourir les propriétaires de lumière, qui signalent également une incapacité à installer la passe de saison du jeu. Les appels téléphoniques aux agents du service clientèle se traduisent par un billet, mais peu de résolutions.
La connexion entre les deux semble être la pré-commande / préchargement de jeux sur PSN.
«Nous sommes conscients de la situation et travaillons actuellement avec Sony dessus», a déclaré Capcom dans une brève déclaration.
"Nous sommes au courant d'une question qui affecte certains clients qui ont pré-commandé des révélations du mal résident 2 sur PS4 et travaillent sur une solution", a déclaré Sony dans une déclaration distincte.
Ni la déclaration ne fournit malheureusement à un calendrier de résolution, toute assurance qu'elle arrive en temps voulu ou répond à pourquoi cela a été essentiellement ignoré pendant plusieurs mois maintenant.
"Beaucoup d'entre nous depuis le fil ont appelé Sony", m'a dit un lecteur, "" Down à droite les a supplié de simplement supprimer tout le jeu Rev2 de nos comptes et même de ne pas nous donner de l'argent, afin que nous puissions avoir nos licences fixes . On dirait que seulement une ou deux personnes ont toujours eu de l'aide, le reste d'entre nous est, comme nous le disons ici au Kentucky, flottant "Shit Creek" sans pagaie. "
Soyez assuré, je vais continuer à déranger les deux entreprises de la question.
Prenez Kotaku avec vous où que vous alliez.
En vous abonnant, vous acceptez nos conditions d'utilisation et nos règles de confidentialité.
Vous pouvez rejoindre l'auteur de ce message à Patrick.klepek@kotaku.com ou sur Twitter à @patrickklepek.
https://www.youtube.com/watch?v=XC42wfYpY4E
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PSN Pré-commander Glitch a été ignoré pendant des mois
Resident Evil: Revelations 2 est sorti depuis un moment maintenant, mais un problème de pré-commande a causé des ravages pour les utilisateurs et Sony n'a pas encore aborqué. Cela semble faux.
Un long fil sur le forum de support PlayStation (et une autre sur les forums de Capcom) existe depuis la fin février et détaille comment une bizarrerie avec un élément de contenu téléchargeable pour le résident épisodique de Capcom a causé des problèmes pour les utilisateurs ailleurs sur PSN.
Certaines personnes ont pré-commandé des révélations 2 sur PSN car il est venu groupé avec un ensemble de cartes rétro pour le mode RAID populaire du jeu. Malheureusement, ce pack de cartes n'a pas encore déverrouillé pour certains utilisateurs, malgré la disponibilité du pack d'achat via PSN. C'est juste ... coincé.
En dépit de tout supprimer et de télécharger le contenu du jeu à nouveau, rien n'a changé.
Il y a environ un mois, Sony Support l'a marqué «Résolu» de laisser les utilisateurs savent qu'il l'examinait.
Il reste un problème, cependant. Au cours des dernières semaines, j'ai reçu un guichet constant de courriels de lecteurs me faisant savoir que la question reste non résolue et ne peut pas accéder à leur contenu.
Le problème va au-delà de quelques cartes dans le mal résident, cependant.
"La chose vraiment, vraiment effrayante ici, c'est que, à cause de l'édition de la carte, personne ne peut restaurer leurs licences de jeu sur leurs comptes PSN", a déclaré un lecteur. "Cela provoque une erreur."
C'est un problème énorme et cela n'a pas seulement un impact sur les révélations 2 joueurs. Il arrive également de mourir les propriétaires de lumière, qui signalent également une incapacité à installer la passe de saison du jeu. Les appels téléphoniques aux agents du service clientèle se traduisent par un billet, mais peu de résolutions.
La connexion entre les deux semble être la pré-commande / préchargement de jeux sur PSN.
«Nous sommes conscients de la situation et travaillons actuellement avec Sony dessus», a déclaré Capcom dans une brève déclaration.
"Nous sommes au courant d'une question qui affecte certains clients qui ont pré-commandé des révélations du mal résident 2 sur PS4 et travaillent sur une solution", a déclaré Sony dans une déclaration distincte.
Ni la déclaration ne fournit malheureusement à un calendrier de résolution, toute assurance qu'elle arrive en temps voulu ou répond à pourquoi cela a été essentiellement ignoré pendant plusieurs mois maintenant.
"Beaucoup d'entre nous depuis le fil ont appelé Sony", m'a dit un lecteur, "" Down à droite les a supplié de simplement supprimer tout le jeu Rev2 de nos comptes et même de ne pas nous donner de l'argent, afin que nous puissions avoir nos licences fixes . On dirait que seulement une ou deux personnes ont toujours eu de l'aide, le reste d'entre nous est, comme nous le disons ici au Kentucky, flottant "Shit Creek" sans pagaie. "
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