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SEO pour les Restaurants : La Recette Parfaite pour être Plus Visible
Par Eloy Lopez | Demande | 12 min de lecture
Avec 65 268 recherches Google effectuées chaque seconde, la course à la première page de Google est l'une des principales préoccupations de vos clients.
Lorsqu'une entreprise se trouve dans un créneau concurrentiel tel que les restaurants, la route vers la Première page comporte de nombreux obstacles que vous devez aider vos clients à surmonter. Si vous souhaitez rendre un établissement plus visible pour les chercheurs en ligne, vous devrez travailler sur une stratégie de référencement local pour les restaurants qui aide à positionner le restaurant en ligne, attirant ainsi des clients potentiels. Dans ce guide, vous découvrirez les stratégies locales d'abord, comment intégrer les avis à votre stratégie globale et comment optimiser le contenu actuel et futur du site Web pour les moteurs de recherche. Plongeons dedans !
Se lancer dans le référencement signifie jeter un bon coup d'œil au site Web actuel du restaurant. Cela indique-t-il immédiatement ce qui le distingue des autres? Il est difficile d'être une nouveauté quand il y a tant d'autres concurrents dans la même industrie, offrant les mêmes produits, avec presque exactement les mêmes noms, dans le même emplacement géographique, et chacun d'entre eux prétend être le meilleur.
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Une chose qui peut le distinguer rapidement est son emplacement. "Restaurant près de chez moi" est l'une des principales recherches de mots clés liées à l'industrie de la restauration. Pour profiter de la popularité de ce terme de recherche, ayez cette liste de contrôle sous la main:
Une bonne stratégie de référencement pour les restaurants ou tout autre type d'entreprise se concentre toujours sur l'utilisation correcte des mots clés. Ils ne sont pas seulement l'ingrédient principal de toute bonne recette de référencement, mais aussi le meilleur moyen de toucher les utilisateurs qui veulent manger ce que vous proposez et qui sont situés près de chez vous.Si votre client veut se faire connaître comme un établissement qui offre une bonne nourriture, un environnement agréable et un bon service - points clés du succès de tout restaurant -, vous devez faciliter la recherche du restaurant par les clients et comprendre qui recherche déjà ce type d'établissement. Cela peut être fait en choisissant les bons mots clés. Prenez votre temps à ce sujet - c'est fondamental pour le succès en ligne de votre client.
Une fois que vous avez les mots clés, le reste consiste à les utiliser pour être trouvés par les bonnes personnes. L'optimisation du profil du restaurant dans Google My Business améliore ses chances d'apparaître chaque fois qu'un utilisateur entre des mots clés qui révèlent la cuisine qu'il recherche ainsi que son emplacement. GMB est le coup de pouce ultime à votre stratégie d'optimisation des moteurs de recherche locaux.
Un profil complet sur Google My Business pour votre client est un coup de pouce pour leur présence en ligne car il offre des informations détaillées sur l'établissement et montre les notes données par les utilisateurs, entre autres données.
Pour configurer ou améliorer un profil Google My Business, vous devez ajouter les détails les plus utiles et les plus pertinents:
Dans le tableau de bord GMB, vous pouvez voir combien de personnes ont appelé, visité le site Web ou demandé des directions au restaurant après avoir consulté la page GMB.
Un menu est l'une des choses qui distingue un restaurant - mais il doit être affiché correctement. Une version récente de Schema.org permet aux restaurateurs d'ajouter plusieurs nouvelles propriétés et types pour compléter leurs menus et obtenir des données vraiment "structurées". Cette méthode est très utile pour une entreprise qui propose de la nourriture ou des boissons.
Quel que soit le type de nourriture que vos clients servent, il est essentiel pour eux d'afficher les informations sur le menu de la manière la plus conviviale possible pour les moteurs de recherche. Une ressource comme le schéma est une option précieuse pour afficher des informations structurées et bien présentées dans les résultats de recherche. L'un des avantages les plus précieux des données structurées est qu'elles aident les moteurs de recherche à mieux comprendre votre contenu, ce qui les aide à le classer de manière plus appropriée dans les résultats de recherche. Pour marquer un menu de restaurant à l'aide d'un schéma, il est important de:
Une façon conviviale d'afficher votre menu à Google consiste à utiliser la propriété Schema. Cela augmentera les chances que les informations de l'établissement soient trouvées par les moteurs de recherche.
Se différencier des concurrents signifie gagner un grand avantage, mais pour ce faire, vous devez être là où se trouvent vos concurrents – et l'un de ces endroits est un site d'examen comme Yelp. Optimiser la présence de l'entreprise sur Yelp, qui compte plus de 80 millions de visiteurs chaque mois, dont beaucoup écrivent des critiques sur une entreprise en particulier, est un excellent moyen d'avoir une présence où vos clients peuvent se démarquer de leurs concurrents.
Ouvrir un profil d'entreprise sur Yelp ou réclamer une annonce est assez simple. Le site Web de votre client doit clairement refléter ses informations principales: le nom de l'entreprise, l'adresse, le téléphone et les heures de service. Cela indiquera à Google que le site contient les informations dont les utilisateurs ont besoin pour le localiser.
Le site Web de votre client doit refléter très clairement son identité: le nom de l'entreprise, l'adresse, le téléphone et les heures de service.
Yelp n'est pas le seul site d'avis en ligne - vous devrez demander à votre client ou établir son profil sur Zomato, OpenTable , Foursquare, TripAdvisor , et surveiller vos avis Google qui apparaîtront dans les résultats de recherche, souvent dans des positions plus élevées que Yelp.
Si vous voulez positionner votre client au-dessus de la concurrence, vous devez vous assurer qu'il écoute ses clients. Il y a quelques années à peine, les gens se plaignaient au chef ou au maître s'ils n'aimaient pas le service. D'un autre côté, s'ils avaient une expérience agréable, ils les complimenteraient et parleraient du restaurant à leurs amis, ce qui entraînait généralement de nouveaux clients pour l'entreprise.Maintenant, l'histoire a considérablement changé. Les gens se tournent vers la technologie pour raconter au monde leur expérience globale. Leurs téléphones portables sont généralement l'outil le plus immédiat pour publier leur opinion sur l'entreprise. Par conséquent, il est très important de faire de l'écoute sociale et de reconnaître l'opinion des clients en répondant aux avis.
Cela vous aidera-t-il? Oui ! Des études montrent que 92% des consommateurs lisent des avis en ligne pour les entreprises locales. Imaginez que 92 clients sur 100 qui se sont rendus au restaurant de votre client laissent leur opinion aux visiteurs potentiels. Que vous le vouliez ou non, les critiques se produisent et les statistiques montrent que les personnes insatisfaites ont plus envie de laisser une mauvaise critique que celles qui ont vraiment apprécié l'expérience.Votre meilleur coup est:
[clickToTweet tweet = "Prenez chaque mauvaise critique comme une opportunité de développer l'entreprise et d'améliorer l'expérience client, et prenez chaque critique positive comme un moyen de renforcer ce qui fonctionne le mieux pour le public cible."quote =" Prenez chaque mauvaise critique comme une opportunité de développer l'entreprise et d'améliorer l'expérience client, et prenez chaque critique positive comme un moyen de renforcer ce qui fonctionne le mieux pour le public cible."]
N'oubliez pas de vous assurer que votre client répond à toutes les critiques, même négatives.
S'ils estiment qu'un examen représente mal leur service, ils doivent s'assurer qu'ils clarifient sans devenir défensifs ou agressifs. Les restaurateurs qui se chamaillent avec un critique semblent mesquins et gaspillent une occasion de faire bonne impression auprès des clients potentiels - 89% des consommateurs lisent les réponses des entreprises aux critiques.
Plus important encore, ils doivent encourager les clients à laisser un avis après leur visite.
Écoutez vos clients et apprenez ce qu'ils veulent pour que vous puissiez dépasser leurs attentes.
Découvrez comment Vendasta aide les clients commerciaux locaux des entreprises avec leurs annonces, leur réputation, leurs médias sociaux et plus encore en explorant le marché.
L'époque où les gens se familiarisaient avec les nouveaux restaurants par le bouche à oreille a grandement changé. De nos jours, les gens font confiance à leurs destinations gastronomiques pour des recherches sur le Web. C'est à ce moment que vous récoltez les fruits de votre stratégie de référencement locale.Certains types d'entreprises comme les restaurants doivent constamment rappeler à leurs clients réguliers et potentiels où ils se trouvent. Même après s'être classé sur les positions de recherche les plus élevées, il est nécessaire d'afficher l'emplacement de l'établissement sur chaque annuaire afin de permettre aux gens de savoir comment, où et quand le trouver. Le marketing par annuaire est un bon moyen de guider les habitants et les visiteurs vers un restaurant particulier. Nous avons déjà mentionné les principaux sites d'examen qui vous aideront à vous mettre sur le radar des clients potentiels, mais vous pouvez également créer un profil sur des répertoires tels que MapQuest , GrubHub , Manta et Pages Jaunes, et tous les autres répertoires locaux. Gardez à l'esprit que ces profils sont souvent le premier contact avec des clients potentiels. Si vous avez des doutes sur la façon de tirer le meilleur parti d'un profil, suivez ces conseils des Pages jaunes et améliorez les chances du restaurant d'être choisi par de nouveaux clients:
Soyez concis et informatif pour que les gens puissent facilement trouver le restaurant!
Inclure des caractéristiques spéciales qui rendent l'entreprise unique et attrayante comme des images et le menu du restaurant.
Les médias sociaux regorgent de contenus gourmands et de recettes de bricolage qui séduisent même les palais les plus exigeants. Partout où nous regardons, il y a une image d'un plat qui semble irrésistible. Même les chaînes de restauration rapide publient les photos les plus incroyables de leurs repas, qui sont souvent très différentes dans la vie réelle.La première étape pour faire de vos médias sociaux un outil utile à votre stratégie de référencement consiste à comprendre comment utiliser chacun d'eux et à déterminer lequel fonctionne le mieux pour votre entreprise. Gardez à l'esprit que:
L'ère de la publication de tous vos repas sur les réseaux sociaux est arrivée et c'est l'occasion idéale de montrer au monde ce qu'un restaurant a à offrir.