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Nombres, faits et tendances façonnant votre monde
L'une des principales réponses de la santé publique à la coronavirus mondiale de la pandémie sociale a été une distanciation sociale - en évitant de grands groupes de personnes dans des quartiers rapprochés afin d'empêcher la propagation de Covid-19, la maladie causée par le virus. En plus de fermer les ligues sportives, de clôturer des églises et des magasins et limitant les restaurants au service à emporter uniquement, une tactique majeure pour la distanciation sociale a été encourageante - ou nécessitant des personnes à travailler à la maison.
À cet égard, Covid-19 peut encore faire quelles années de plaidoyer n'ont pas réussi à: faire de télétravail un avantage disponible pour plus d'une poignée relative de travailleurs américains. Seulement 7% des travailleurs civils aux États-Unis, ou environ 9,8 millions de personnes d'environ 140 millions de travailleurs civils, ont accès à un bénéfice «sur le lieu de travail flexible» ou de télétravail, selon l'enquête nationale sur la rémunération de 2019 (NCS) du gouvernement fédéral. Bureau des statistiques du travail. Et ces travailleurs qui y ont accès sont en grande partie des gestionnaires, d'autres professionnels du col blanc et du haut payé. (Les «travailleurs civils» désignent les travailleurs du secteur privé et les employés d'État et de gouvernement locaux combinés.)
Le télétravail est plus courant dans le secteur privé que dans les administrations de l'État et des locaux: environ 7% des travailleurs de l'industrie privée y ont accès, contre 4% des travailleurs étatiques et locaux. (Le gouvernement fédéral, le plus important employeur célibataire de la nation avec environ 2,9 millions de travailleurs civils, n'est pas inclus dans la NCS.) Depuis le nombre de travailleurs du secteur privé ayant accès au télétravail (environ 8,4 millions), le nombre d'états et de gouvernement local (environ 776 000), le reste de cette analyse se concentre sur le secteur privé.
Certains emplois, de par leur nature même, sont difficiles ni impossibles à faire du chantier standard: pensez à des serveurs de restaurants, de stylistes de cheveux, de plombiers, de policiers ou de travailleurs de la construction. En fait, selon les NCS, seulement 1% des travailleurs du secteur des services et la même part des travailleurs de la construction ont accès au télétravail, les actions les plus faibles entre grands groupes professionnels.
Alors, qui a ce perk? De manière générale, parlant, soi-disant "travailleurs du savoir" et des personnes qui font la majeure partie de leur travail sur des ordinateurs. Environ un quart (24%) de travailleurs dans des professions «de gestion, d'affaires et financières» - telles que les dirigeants d'entreprise, les responsables informatiques, les analystes financières, les comptables et les souscripteurs d'assurances - ont accès au télétravail. Donc, 14% des travailleurs «professionnels et associés», tels que des avocats, des concepteurs de logiciels, des scientifiques et des ingénieurs.
Ces types d'occupations ont tendance à être relativement bien payés. Il n'est peut-être pas trop surprenant que l'accès au télétravail varie fortement par le revenu. Parmi les travailleurs du secteur privé dont les professions se trouvent dans le premier trimestre des gains (avec des salaires horaires moyens de 30,61 $ ou plus), 19% ont accès à la télétravail. La part augmente à 25% pour celles dans les 10% des professions (c'est-à-dire que, avec des salaires moyens de 48,28 $ une heure ou plus). D'autre part, seulement 1% des travailleurs du secteur privé dans le quartier inférieur des professions (celles ayant un salaire horaire moyen inférieur à 13,25 $) ont accès au télétravail. Donc, peu de travailleurs dans le dixième de métier payant le plus bas peuvent télétraviser que le BLS ne signalent même pas le nombre.
En regardant le télétravail, l'accès à l'industrie révèle un modèle similaire. Environ un tiers des employeurs de transporteurs d'assurance (32%) ont cet avantage, suivi de près par des "services professionnels et techniques" (29%), tels que des cabinets d'avocats, des cabinets comptables, des agences de publicité et des consultations. Le secteur de l'information a la troisième part des travailleurs ayant un accès télétravail: 16% des travailleurs de cette industrie l'ont.
Les employés de grandes entreprises sont plus susceptibles d'être offerts de télétravail comme une option. Dans des endroits commerciaux avec 500 travailleurs ou plus, 12% ont accès à la télétravail, contre 6% chez des endroits de moins de 100 travailleurs. (Le NCS est une enquête sur les "établissements", pas les travailleurs. Un établissement du secteur privé est typiquement une seule usine, bureau, magasin ou autre chantier.)
Il existe peu de variations régionales d'accès au télétravail, avec des niveaux compris entre 6% et 8% des travailleurs du secteur privé dans la plupart des pays du pays. L'exception est la Nouvelle-Angleterre, où 11% des travailleurs y ont accès.
Le télétravail est plus courant dans certains autres pays que dans les États-Unis. Une étude suédoise de 2016, par exemple, a constaté que "la télétravail est devenue routine sur plus de 20% de tous les employés rémunérés" dans ce pays. Une étude de 30 pays européens de 2017 a constaté que 23% des Danois, 21% des Néerlandais et 18% des Suédois travaillaient de la maison "au moins plusieurs fois par mois". Les taux de travail les plus bas de la maison dans cet échantillon, 6% en Bulgarie et Chypre, étaient à égalité avec les États-Unis.
On ne sait pas comment les travailleurs américains pour qui travaillant à la maison sont désormais une exigence plutôt qu'une option ressentira de leurs nouvelles responsabilités. Mais il y a eu des situations quelque peu analogues dans le passé non aussi lointain.
Une étude néo-zélandaise de 2015, par exemple, a examiné le télétravail à domicile à une agence gouvernementale à la suite d'une série de tremblements de terre à Christchurch entre 2010 et 2012. Cette étude a révélé que les employés se sentaient un peu plus positifs au sujet du télétravail que les dirigeants d'équipe - peut-être que les auteurs ont suggéré, Parce que les dirigeants d'équipe avaient des "demandes plus grandes sur eux dans des situations de catastrophe, notamment en ce qui concerne le maintien du contrôle et de la coordination des opérations".
Par exemple, lorsqu'on leur a demandé de noter (sur une échelle de un à cinq ans) si travailler de la maison leur a donné plus d'indépendance, la note moyenne des employés était de 4,09, contre 3,45 pour les chefs d'équipe. Sur le fait de travailler à domicile réduit le stress de trafic, la note moyenne des employés était de 4,11, mais les chefs d'équipe ne sont en moyenne que 3,39. En outre, les femmes étaient moins susceptibles de signaler des avantages positifs du télétravail (concentration accrue, de réduction du stress de navettes, de se sentir plus sûre à la maison) et plus de chances de signaler les coûts sociaux (l'apprentissage mutuel, la perte de visibilité et le développement de carrière).
Outre le stress supplémentaire sur les gestionnaires, les chercheurs ont noté: «L'extension des travaux sur le domicile d'un individu soulève des préoccupations juridiques et de l'emploi importantes autour de l'équilibre des droits de confidentialité et de sécurité des travailleurs avec la sécurité des données organisationnelles». Un moyen de résoudre ces problèmes, ils ont dit: rendre le télétravail plus largement disponible et couramment utilisé avant des grèves de catastrophe.
Drew Desilver est un écrivain principal au Centre de recherche sur Pew.
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