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全タッチポイントにおける1対1の顧客体験を、一貫して調和したものに。リアルタイムに作成された予測セグメントを活用し、ジャーニーをパーソナライズします。
Facebook Messengerしか使わないユーザーもいれば、Instagram広告にしか反応しないユーザーや、メールしか見ないユーザーもいます。それぞれの好むプラットフォームで、エンゲージを狙いましょう。Eメール、WhatsApp 、Facebook Messenger、SMS、モバイルアプリ等のプラットフォームに、InsiderのAPIなら接続が可能です。
行動データと予測インテリジェンスが、各顧客を個人として扱います。施策に対する顧客の反応に応じてユーザーゴールを調整し、適切なタイミングで適切なメッセージを送信します。
アーキテクトなら、パーソナライズされたジャーニーを直感的に作成できます。各業界に合わせたゴールベーステンプレートを選択しても良いですし、1からジャーニーをカスタマイズすることも可能です。ABテスト用に、メッセージのコピー機能も備えています。
テスト、拡大、完璧なジャーニー。Insiderのカスタマー・ジャーニー調和ツール、”アーキテクト”なら、コンバージョン最大化のためのテストが可能です。
チャネルのリーチャビリティを確認したければ、ユーザーがアクションをどの程度完了したか、リアルタイムの詳細なレポートが用意されています。これにより、ジャーニーのパフォーマンスを包括的に把握できます。
選択してください小売業ファッション食品の配達家電Financial Servicesメディア電話会社自動車関連eBetting旅行業その他
マーケティングに役立つ情報や、ケーススタディ、製品情報、イベント等情報の受信を希望します。
Veuillez sélectionner Retail Fashion Beauty
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