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À propos d'Answearle détaillant en ligne primé Answear offre les dernières tendances de la mode pour toute la famille. La société possède une vaste gamme de vêtements et d'accessoires de grandes marques internationales, y compris des noms mondialement connus du sportswear, du denim et du design haut de gamme. La boutique en ligne était la première du genre en Pologne lors de sa mise en ligne en 2011. Depuis lors, l'entreprise s'est rapidement développée et opère désormais également en République tchèque, en Slovaquie, en Ukraine, en Roumanie et en Hongrie.
Le site Web d'Answear propose des milliers de produits et attire beaucoup de trafic. Mais, bien sûr, tous les visiteurs ne deviennent pas des acheteurs. L'entreprise souhaitait trouver un moyen de libérer la valeur potentielle de ce trafic en augmentant le taux de conversion sur son site.
Il existe de nombreuses approches et techniques différentes que les détaillants en ligne peuvent utiliser pour augmenter leurs taux de conversion. Un puissant moteur de conversion est la preuve sociale - où les visiteurs peuvent voir que d'autres personnes ont consulté, acheté ou laissé un avis positif pour un produit qui les intéresse. Les clients se sentent naturellement plus à l'aise avec une décision d'achat lorsque cette décision est validée par d'autres.
Answear pensait que l'exploitation du pouvoir de la preuve sociale les aiderait à atteindre des taux de conversion plus élevés, alors ils se sont tournés vers Insider pour obtenir de l'aide.
En utilisant Insider, Answear a pu implémenter des informations avancées de preuve sociale sur ses pages de produits. Ils ont décidé de créer un sentiment d'urgence autour de l'achat d'un client en affichant des informations sur la forte demande des clients. Les notifications ont été déclenchées lorsqu'un client visualisait un produit qui avait été visionné X fois ou plus au cours des dernières 24 heures.
Cela représentait également l'occasion idéale pour les tests A / B. Answear a effectué des tests A / B sur les différents messages de notification affichés aux visiteurs pour découvrir lesquels étaient les plus efficaces pour les convaincre de faire un achat.
L'introduction de notifications de preuve sociale a entraîné une augmentation à deux chiffres de l'augmentation de la conversion.
"Insider nous a ouvert un tout nouveau monde d'opportunités pour tirer le meilleur parti de notre site. Nous sommes en mesure de tester rapidement nos hypothèses et de commencer à voir des rendements précieux. Nous aimons la façon dont nous sommes en mesure d'apprendre au fur et à mesure ce à quoi nos clients répondent le mieux et d'ajuster notre messagerie à la volée pour obtenir un maximum de résultats. L'équipe d'Insider est experte en défis de la vente au détail en ligne
À propos d'Answearle détaillant en ligne primé Answear offre les dernières tendances de la mode pour toute la famille. La société possède une vaste gamme de vêtements et d'accessoires de grandes marques internationales, y compris des noms mondialement connus du sportswear, du denim et du design haut de gamme. La boutique en ligne était la première du genre en Pologne lors de sa mise en ligne en 2011. Depuis lors, l'entreprise s'est rapidement développée et opère désormais également en République tchèque, en Slovaquie, en Ukraine, en Roumanie et en Hongrie.
Le site Web d'Answear propose des milliers de produits et attire beaucoup de trafic. Mais, bien sûr, tous les visiteurs ne deviennent pas des acheteurs. L'entreprise souhaitait trouver un moyen de libérer la valeur potentielle de ce trafic en augmentant le taux de conversion sur son site.
Il existe de nombreuses approches et techniques différentes que les détaillants en ligne peuvent utiliser pour augmenter leurs taux de conversion. Un puissant moteur de conversion est la preuve sociale - où les visiteurs peuvent voir que d'autres personnes ont consulté, acheté ou laissé un avis positif pour un produit qui les intéresse. Les clients se sentent naturellement plus à l'aise avec une décision d'achat lorsque cette décision est validée par d'autres.
Answear pensait que l'exploitation du pouvoir de la preuve sociale les aiderait à atteindre des taux de conversion plus élevés, alors ils se sont tournés vers Insider pour obtenir de l'aide.
En utilisant Insider, Answear a pu implémenter des informations avancées de preuve sociale sur ses pages de produits. Ils ont décidé de créer un sentiment d'urgence autour de l'achat d'un client en affichant des informations sur la forte demande des clients. Les notifications ont été déclenchées lorsqu'un client visualisait un produit qui avait été visionné X fois ou plus au cours des dernières 24 heures.
Cela représentait également l'occasion idéale pour les tests A / B. Answear a effectué des tests A / B sur les différents messages de notification affichés aux visiteurs pour découvrir lesquels étaient les plus efficaces pour les convaincre de faire un achat.
L'introduction de notifications de preuve sociale a entraîné une augmentation à deux chiffres de l'augmentation de la conversion.
"Insider nous a ouvert un tout nouveau monde d'opportunités pour tirer le meilleur parti de notre site. Nous sommes en mesure de tester rapidement nos hypothèses et de commencer à voir des rendements précieux. Nous aimons la façon dont nous sommes en mesure d'apprendre au fur et à mesure ce à quoi nos clients répondent le mieux et d'ajuster notre messagerie à la volée pour obtenir un maximum de résultats. L'équipe d'Insider est experte en défis de la vente au détail en ligne