De superbes vanités de salle de bain pour une mise à niveau complète
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Le fabricant de nav par satellite TomTom va cesser d'offrir des mises à jour cartographiques et une prise en charge logicielle sur certains modèles, dont certains étaient initialement proposés avec des mises à jour à vie.
Dans un communiqué publié sur son site Web, la marque indique que les propriétaires d'un certain nombre d'appareils fabriqués avant 2013 ne pourront plus recevoir les mises à jour périodiques.
La société a déclaré: "Il est devenu clair que certains de nos appareils de navigation d'ancienne génération ne disposent pas de ressources suffisantes pour exécuter les cartes et les logiciels les plus récents disponibles.
"Votre appareil continuera à fonctionner comme il le fait maintenant, mais votre carte deviendra obsolète et, de ce fait, la navigation sera moins précise.’
TomTom poursuit en expliquant sa définition des mises à jour à vie : " La durée de vie signifie la durée de vie utile de l'appareil, c'est-à-dire la période pendant laquelle TomTom prend en charge votre appareil avec des mises à jour, des services, du contenu ou des accessoires. Un appareil aura atteint la fin de sa vie lorsqu'aucun d'entre eux n'est plus disponible.’
Les appareils plus récents proposés avec des mises à jour à vie ne sont actuellement pas affectés. Les propriétaires d'appareils qui ne sont plus pris en charge perdront l'accès aux services d'abonnement lorsque leur forfait sera épuisé.
Best Buy Sat navs - TomTom règne-t-il sur le perchoir ou existe-t-il d'autres modèles que vous devriez envisager?
TomTom contacte les propriétaires d'appareils concernés pour les informer qu'ils ne pourront plus acheter de cartes mises à jour ou de nouveaux services. Cependant, la marque a également publié une liste complète des appareils qu'elle ne prend plus en charge.
Malgré l'affirmation de la marque selon laquelle les modèles concernés sont des appareils plus anciens et moins sophistiqués, certains sont toujours disponibles en ligne. La BBC a également signalé des cas de clients achetant récemment de nouveaux appareils de navigation par satellite, pour constater qu'ils seront bientôt obsolètes.
Ces ventes peuvent, dans certaines circonstances, avoir entraîné une violation de la Réglementation sur la protection des consommateurs contre les pratiques commerciales déloyales et de la Loi sur les droits des consommateurs, en particulier pour les propriétaires d'appareils qui sont propriétaires de leurs appareils depuis de plus courtes périodes.
Selon la durée pendant laquelle ils ont possédé leur TomTom , les propriétaires devraient soit pouvoir retourner leur appareil, comme pour tout produit défectueux, pour un remboursement complet, soit demander une réparation ou un remplacement. Pour plus d'informations sur vos droits, consultez notre guide des droits des consommateurs sur les produits défectueux.
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"Votre appareil continuera à fonctionner comme il le fait maintenant, mais votre carte deviendra obsolète et, de ce fait, la navigation sera moins précise.’
TomTom poursuit en expliquant sa définition des mises à jour à vie : " La durée de vie signifie la durée de vie utile de l'appareil, c'est-à-dire la période pendant laquelle TomTom prend en charge votre appareil avec des mises à jour, des services, du contenu ou des accessoires. Un appareil aura atteint la fin de sa vie lorsqu'aucun d'entre eux n'est plus disponible.’
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Malgré l'affirmation de la marque selon laquelle les modèles concernés sont des appareils plus anciens et moins sophistiqués, certains sont toujours disponibles en ligne. La BBC a également signalé des cas de clients achetant récemment de nouveaux appareils de navigation par satellite, pour constater qu'ils seront bientôt obsolètes.
Ces ventes peuvent, dans certaines circonstances, avoir entraîné une violation de la Réglementation sur la protection des consommateurs contre les pratiques commerciales déloyales et de la Loi sur les droits des consommateurs, en particulier pour les propriétaires d'appareils qui sont propriétaires de leurs appareils depuis de plus courtes périodes.
Selon la durée pendant laquelle ils ont possédé leur TomTom , les propriétaires devraient soit pouvoir retourner leur appareil, comme pour tout produit défectueux, pour un remboursement complet, soit demander une réparation ou un remplacement. Pour plus d'informations sur vos droits, consultez notre guide des droits des consommateurs sur les produits défectueux.
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