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[[https://marketingdirect.lu/psychologie-du-choix-un-guide-complet/ https://marketingdirect.lu/psychologie-du-choix-un-guide-complet/]] Bonjour, j'espère que quelqu'un pourra m'aider. J'ai remarqué fin décembre que nous avons commencé à voir une augmentation des enregistrements en double apparaissant sur notre compte. J'ai demandé de l'aide et ils me pointent vers une erreur avec la façon dont nous avons configuré l'API, mais je commence à me poser des questions. Pour donner un peu de contexte, les contacts entrent dans notre compte de trois manières: La plupart du temps, nos doublons semblent être créés via la route 1. Lorsque nous envoyons des données sur de nouvelles opportunités, de nouveaux contacts sont créés deux fois (chaque enregistrement contenant une opportunité), mais pour les contacts existants, cela crée deux nouvelles opportunités dans l'enregistrement existant. Je soupçonnais qu'il y a un appel GET au début de l'API pour vérifier si l'adresse e-mail d'un contact est déjà présente dans InfusionSoft mais nous recevons deux réponses qui déclenchent l'action que nous voulons effectuer deux fois. Que ce soit parce que nous envoyons l'appel deux fois ou qu'en quelque sorte InfusionSoft nous envoie deux réponses, je ne sais pas. Personne ne semble pouvoir me donner de réponse. Toute aide serait appréciée avec gratitude car je dois passer plusieurs heures par jour à dédupiner, fusionner, vérifier les données de notre système et réinitialiser les campagnes. Si vous avez un travail CRON qui exécute du code, le code devrait rechercher ces doublons, ce qui est assez facile à faire. Je code des intégrations tout le temps et utilise des tâches cron qui nécessitent d'identifier si vous créez de nouveaux enregistrements ou mettez à jour des enregistrements existants. Je regarderais le code en cours d'exécution et pourquoi il ne le fait pas. Vous trouverez peut-être plus de traction pour un poste comme celui-ci dans l'API Q
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