Stratégie de communication et plans de communication
La stratégie de communication est générale à la structure et s’applique pour toutes les actions. Elle définit les cibles et canaux prioritaires.Les plans de communication en sont issus. Ils déclinent de façon opérationnelle les actions de communication à mettre en place pour des actions précises (un événement, un projet).
Les étapes d’un plan de communication
- Définir le mandat
- Analyser la situation
- Définir les objectifs
- Identifier le public cible
- Établir l'axe de communication
- Élaborer une stratégie de communication
- Déterminer les moyens de communication
- Rédiger le message
- Définir le budget
- Dresser le bilan et évaluer les résultats
- télécharger un modèle de plan de communication
Les supports dont nous avons parlé
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