Trame de questionnaire de satisfaction à froid (long terme)
Description
Consultez cette trame de questionnaire à froid clé en main pour interroger vos usagers sur leur niveau de satisfaction de vos services. Retrouvez des exemples de mails de contact ou de relance et des exemples de questions.
Niveau
M’outiller (des méthodes, des templates, des outils)
Format
Template/modèle
Le besoin auquel répond ma ressource
Mesurer la satisfaction des usagers
Télécharger le fichier :
TrameDeQuestionnaireDeSatisfactionAFroid_file_1605706552615_res_06_03.doc
Source
Modernisation.gouv