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======Offre de services====== =====Une présentation de [Culture U] en images===== ""<div style="width: 100%;"><div style="position: relative; padding-bottom: 56.25%; padding-top: 0; height: 0;"><iframe frameborder="0" width="1200" height="675" style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;" src="https://view.genial.ly/5fb530170525e10d26a8f818" type="text/html" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" scrolling="yes" allownetworking="all"></iframe> </div> </div>"" ====L'accompagnement de [Culture U] dans vos projets==== Vous vous posez au moins une de ces questions ? - Comment s’assurer de la compréhension d’un dispositif pour les bénéficiaires ? - Comment mieux connaître les usagers de mes services ? - Comment mesurer la satisfaction des bénéficiaires des aides de la Région ? L'équipe de [Culture U] est là pour vous répondre en lien direct et concret avec vos projets pour vous informer, vous guider, vous outiller. {{accordion}} {{panel title="<span class='glyphicon glyphicon-eye-open'></span> Informer" class="panel-info"}} L’objectif est de sensibiliser tous les agents à la relation usager. Notamment grâce à : - des ateliers de sensibilisation par les agents pour les agents - des webinaires de témoignages - des présentations en réunion d’équipe - des interviews sur des expériences passées - des événements d’information {{end elem="panel"}} {{panel title="<span class='glyphicon glyphicon-road'></span> Guider" class="panel-info"}} L’objectif est de vous accompagner et vous aider à formaliser une démarche centrée usager. Notamment en vous : - apportant un autre regard sur vos projets - indiquant des démarches à suivre ou des personnes à contacter - proposant des pistes d’amélioration - accompagnant sur des actions courtes pour la mise en oeuvre de vos projets {{end elem="panel"}} {{panel title="<span class='glyphicon glyphicon-wrench'></span> Outiller" class="panel-info"}} L’objectif est de vous apporter des méthodes. Notamment grâce à : - la mise à disposition de ressources utiles - notre accompagnement sur des actions tout au long d’un projet - une écoute active de vos usagers - une boite à outils mutualisée {{end elem="panel"}} {{end elem="accordion"}} {{attach file="vignette_plaquette.jpg" desc="image vignette_plaquette.jpg (79.4kB)" size="small" class="left" caption="plaquette"}} Téléchargez la {{attach file="A5_presentation_accompagnement_culture_u.pdf" desc="Plaquette de présentation de l'offre de services" size="original" class="left"}} ====Vous souhaitez un accompagnement ou une présentation de [Culture U] ?==== [[mailto:culture.u@grandest.fr Envoyez un mail à l'équipe de Culture U]]
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